董事长李师师
二、工程安装。接到用户给水工程图纸和有关资料及安装施工单后，缴齐工程预付款，具备施工条件，3日内安排施工；
三、供水调度。需临时停水，提前36小时告知用户；紧急停水需及时通知重要用户，并做好解释工作；
四、查表收费。按规定标准收取水费。每周正常工作日为水费查询时间；
五、对供水管线进行定期巡检、维护保养和管理供水管线及附属设施，保证安全供水，设施完好率95%以上，管线修漏97%以上；
六、客服中心、抢险队、调度室实行24小时值班，在接到报修或报漏电话后，抢险队员在30分钟内到达现场（交通、天气等特殊情况除外），做到小修不超过24小时，大修不超过72小时。
【责任编辑： 李甲】
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