实行“局长带班、股长上岗”管理机制。他们严格执行分管局长在大厅值班制度。根据审批工作实际，将有审核权的43名股科长级以上干部全部进驻大厅，集中办公，当场审核，提高了办件效率和服务水平。
实行“一线即办、窗口管理”服务机制。将需要深入现场办理、现场踏勘和上门服务的事项及相关工作人员统一纳入大厅服务窗口，集中管理，当场办理，目前已在质检、农委、农机、环保和房产等部门率先启动。
整合归并审批机构，推行首席审批员管理制度。将环保、工商、房产、质检、交通、民政、人事和收费中心8个单位的主要内设科室成建制进驻大厅办公，授权窗口管理。同时，建立健全首席审批员管理制度，核定了40名首席审批员。
实行“五统一”集中收费制度。将行政事业性收费及相关的服务性收费，统一纳入政务大厅管理，并严格执行“统一账户、统一票据、统一标准、统一印章、统一管理”的收费制度，规范收费行为。
加强便民服务中心建设，完善市、乡、村三级服务网络。他们在“三乡五办”全部建立了乡级便民服务中心，开设便民服务网站，在农村(社区)成立便民服务联络站，与市政务大厅联审办公，方便了群众办事，提高了工作效率。
充分发挥纪检监察部门的监督协调作用。实行纪委领导联系分管政务大厅工作制度，派驻监察室，并将政务大厅建设纳入源头治理和预防腐败、落实党风廉政建设责任制的重要内容，确保政务大厅规范有序运行。
目前，该市涉及40个部门的479项行政审批事项，除下放基层站所办理的45项外，其余434项审批项目已全部进入大厅办理。截至8月份，侯马政务大厅管理中心共办理各类审批事项14173件，收费1023万元。

（通讯员 何挺 李建华）

来源：临汾日报

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