畅通群众反映渠道。着力构筑了“三大平台”。首先是强化直接投诉平台。将原设在市委办公楼内的纪检监察信访举报中心，前移到市委门口，方便群众举报和投诉，营造良好的沟通环境。其次是完善电话举报平台。市县两级纪委公布主要领导电话，直接听取百姓心声，随时处置突发的损害群众利益的事件和问题。第三是建立网络舆情平台。依靠临汾廉政网、临汾政府网等，专题设置网上投诉栏目，拓宽群众投诉渠道，合理解决群众诉求。
重拳出击解决突出问题。对涉及群众切身利益的热点难点问题，着重在“事要解决”上下工夫。针对公路“三乱”举报增多的实际情况，市县纪委主要领导利用节假日休息时间，带队深入到各主干道明察暗访。特别是实行了治理公路“三乱”行评一票否决，纠正不规范行为42次，查处案件31件，给予党政纪处分和其他处理21人，巩固了治理工作成果。在解决“上学难、看病贵”问题中，狠刹教育卫生行业不正之风，对全市28所义务教育阶段改制学校进行清理规范，受助学生10万多人；查处乱办班乱补课案件7起，行政处分6人，退款金额3万余元。在全市卫生系统深入开展以“大学习、大讨论、大整顿，抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”为主题的医德医风建设活动，查处了市医院违规购置和转让螺旋CT的问题并完善了相关规定。
标本兼治形成合力。认真贯彻落实省纪委提出的“五个不准”和市委的“四个严禁”，大力开展整肃工作纪律、狠刹不良风气专项行动。截至目前，共检查休闲娱乐场所311个，查实工作时间在休闲娱乐场所活动的国家机关工作人员54名，并给予党政纪处分48人（含免职4人），辞退6人，有效地遏制了国家机关工作人员玩乐享受的歪风。坚持以农廉工作为抓手，办理信访积案36件，化解矛盾纠纷199起，并彻底解决了全市所有40个矛盾突出村的问题。

（记者 李兴洲）

来源：临汾日报

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