侯马市住房公积金管理中心落实首问责任制、限时办结制等10项服务制度，放宽担保限制，加快审批速度，通过专递向全市3.1万名缴存职工发放了对账单，使每个职工对自己账户资金清楚明白。
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“擦亮窗口树形象，为民服务我争先”，这是今年侯马市窗口单位和服务行业开展创先争优活动的主题。在市委组织部的统一部署安排下，全市76个窗口单位和服务行业从转型跨越发展大局和群众的需求出发，立足工作实际，丰富活动内容，掀起了“优化环境、推动发展；规范管理、提高效率；提升素质、改善服务；改进作风、群众满意”的创先争优活动热潮。
在优化环境、推动转型跨越发展上创先争优。各窗口单位牢固树立了“人人都是发展环境”的理念，紧抓转型跨越发展的机遇，整治不良风气，营造优良环境，为全市经济建设和发展提供保障。侯马市工商局党员干部主动深入基层，上门为企业和工商户解决商标申请注册、规范合同等困难，帮助企业制定商标发展战略。今年上半年，该局共为企业办理注册商标20件，全市注册商标达108件，其中著名商标8件、知名商标7件。同时认真开展合同帮农工作，帮助全市农民修改规范涉农合同29份，涉及金额600余万元，新发展农业专业合作社24个。
在规范管理、提高效率上创先争优。窗口单位工作时间长，时效性强，政策性强，内容繁杂琐碎。规范管理、提高效率尤为重要。市政务大厅狠抓岗位目标责任制、公开承诺制和考核监督制，扭转以前拖拖拉拉、懒散漂浮等风气，实行了“一做操、一点名、两查岗、四摸屏”和“AB岗零缺位”的工作制度，提高了工作效率，获得了群众满意，连续5年被评为临汾市“红旗单位”、“先进单位”。
在提升素质、改善服务上创优争先。该市教科局统一部署全市中小学开展了各具特色的国情教育、“学习型党组织创建”等系列活动，侯马一中、平阳小学、新田中心校等单位大力推进课改进程，在反复研讨中提升教师队伍的整体素质，取得良好的效果，中考、高考成绩连续多年走在临汾市前列。
在改进作风、群众满意上创先争优。作风决定执行力。侯马市各窗口单位强化宗旨意识，想群众所想，急群众所急，集中对百姓反映强烈的工作作风问题进行综合整治，推动了工作的进步。市法院邀请企业、农村代表来院座谈，倾听民声民意。
对关乎民生的追索赡养费、抚养费、抚育费、劳动报酬等案件，优先立案、优先审理、优先执行。一年来共为农民工、下岗工人、孤寡老人、残疾人等弱势群体减缓免诉讼费27万元，指定代理人16次。

通讯员 秦明忠 陈永乐 靳能登

  【责任编辑： 刘静】