临汾新闻网讯 策划语：

　　一年一度的集中供暖即将拉开帷幕，很多市民对年初因主管道破裂造成的城区大面积停暖事故还记忆犹新。故障发生后，市政府启动一级应急预案，并经过一段时间的紧张抢险施工，恢复供暖。

　　在又一个供暖季到来之际，本报记者兵分多路，对停暖期间的补偿及相关“后遗症”进行走访。策划人 卢凯

供暖恢复后就拿到了停暖补偿

     “今年年初的停暖事故让很多人措手不及，但政府迅速启动应急预案，并经过一段时间的连夜抢修，如愿为市民们接通大暖。”提及年初的停暖，家住市区东赵社区北二巷的关师傅对政府及供热企业处理突发应急事件的能力点赞，且他对政府向采暖户给予的补贴政策表示满意。

　　为补偿居民在停热期间的采暖损失，政府研究制定了对受影响区域采暖用户的补偿措施，对居民停暖期间以日供热费3倍进行补偿。关师傅介绍，政策发布后，北二巷的大多数居民都在供暖恢复后领到了停暖补偿。“我家供热面积约203平方米，按照补偿方案，停暖9天，共领到了641元补偿款。”

　　“供暖恢复正常后，我也接到了供热公司发放停暖补偿的通知，但没有去领现金。”家住东盛华庭小区的张先生虽然也接到了供热公司的补偿通知，但由于工作繁忙，他就把领取补偿的事情忘在了脑后，很长一段时间也没有去领。“虽然没领补偿，但心里感觉特别温暖，至少说明政府始终将百姓的冷暖放在心头。”张先生笑着说，没领的补偿款补到今年的采暖费中，省的麻烦。

　　家住莱茵半岛的陈先生家供热面积70平方米，按照补偿方案他在年初一共领到了220元现金。而小区内，像他一样领到补偿款的居民大有人在，而没有领到的大概都是因为工作忙。

　　记者了解到，家住五一西路万福欣小区的刘先生也在供暖恢复后如愿领到了补偿款，而他所在的小区领取补偿款的居民也超过了一大半。

　　记者 卢凯

年初未领“补偿款”今冬补入取暖费

　　面对今年年初因主管道破裂而导致城区大面积停暖的“难忘经历”，一些未能领到停暖补偿款的住户，今冬又有何打算?

　　家住市区华州路阳光小区32岁的王先生，提到补偿款的话题，打开了话匣子。

　　“停暖期间，我们小区的近千住户几乎都是靠空调、电热扇和电暖气取暖。”王先生说，供暖恢复后，政府承诺的补偿款，小区住户们却迟迟没有“见到”。

　　“在我们小区住户设立的一个手机群中，可以看到，很多住户都在关注小区补偿款未发放的问题。大家对为何没有领到停暖补偿款表示不清楚、不知道、没有接到相关通知。”王先生说，就在广大小区住户还为年初的补偿款“闹心”的时候，近日，该小区物业传来好消息，针对今年冬季的供暖费用，将按照年初政府有关部门承诺的“居民停暖期间以日供热费3倍进行补偿”的有关规定，停暖时间按7天计算，相关补偿费用折算到今年冬季取暖费用的交费中。

　　据王先生介绍，根据小区物业关于补偿款的计算办法，阳光小区尚未领取补偿款的住户，即可按照21天的取暖费折算到今冬的取暖费用中。

　　“就拿我们家来讲，每平方米每月收取取暖费为3.5元，74平米的房子每天的取暖费为8.6元，按照21天取暖费计算，今年冬季我家的取暖费就能折算180多元。”王先生说。

　　记者 成华

地暖被冻破 至今未解决

　　去年供暖季停暖期间，家住市区华州路阳光小区的方先生遭遇尴尬一幕。10月24日，方先生告诉记者，停暖期间自己新装修的房子的地暖、马桶都被冻破，导致新买的家具被浸泡，直至目前未得到妥善解决。

　　“今年1月份停暖后，本以为一两天就恢复了，可是，还没等到暖气恢复地暖却被冻破了。”方先生说，那天晚上，他们回家后发现家里全是水，新买的家具全被浸泡，水还不断地从瓷砖缝、马桶里往出冒，于是他赶紧关了地暖和水管的总阀门，全家折腾了大半夜才把家里的水清理干净。

　　第二天，方先生将此事反映给了物业。物业方面说，这个事儿是全市的大事，要等供热公司的说法。后来，供暖恢复了，可是家里的地暖是破的，要是自己修，需要把整个地砖全抛开，工程很大，花费也不少。无奈，方先生在外面租了房子，凑合了几个月。

　　直到今年10月份，物业还没个说法。“期间，我多次找物业，物业说要给解决，但就没动静……”方先生说，这眼看着又到了今年的供暖期，就在上个星期他又去找了物业，物业才派了工人查看受损情况。

　　当天，记者在方先生家看到，他家的卫生间已被挖开，工程目前处于停滞状态。方先生说，物业排查的结果是，主卧室和小卧室的地暖管道破裂，最省事的方案是改明管，费用由物业来出，其他赔偿情况等修好了再说。但是物业排查完后，又没有下音了，现在已经拖了一周了。眼看就要到供暖期了，方先生显得特别无奈。

　　10月25日，记者联系到该小区物业的相关负责人王云。她说，停暖的补偿情况，目前物业方面正在和供热公司协商解决。现在，小区涉及到因供暖问题造成较大损失的业主有十几家，其中包括地暖冻破等遗留问题，物业现在能做的是，先帮业主将管道修好，确保今冬供暖不受影响，至于管道冻破等损失，需要业主自己向供暖企业索赔。

　　记者 郝海军

德和阳光尚都小区 设施改造“冷”了居民心

　　又一个采暖季眼看着就到了，可是，尧都区德和阳光尚都小区的居民们却在为一件事闹心，因为，临汾市热力供应有限公司通知该小区，要改造他们小区内两栋楼的供热阀门，否则不给供热。

　　临汾市热力供应有限公司为什么提出要改造德和小区的供热阀门呢?

　　10月9日，临汾市热力供应有限公司给德和阳光尚都小区送达了一份《改造通知》：2016年供暖在即，为了保证贵小区正常供暖，关于小区1号楼、2号楼分户改造工程我公司将进行现场核实，如改造工程未能完成，我公司无法为贵小区提供供暖。

　　小区物业公司客服经理梁女士说，德和小区是2007年开发，2009年开始有业主入住的新小区，小区共有6栋楼360户人家，其中，1号和2号楼的住户有190多户，占到小区内住户的一半还多，供热公司让业主们自己承担改造费用，每户预计2000多元，业主们对此不满。并且，这次提到要改造的虽然只是两栋楼，但是，临汾市热力供应有限公司说，如果这两栋楼改造不好，将不给整个小区供暖。

　　这份通知，引发小区业主们的极大不满：这个小区的供暖设施完好，没有老化，不需要维修，因为个别人不交暖气费、不遵守有关规定，而让更多的业主们受冻，于情于理都说不通。验房时开发商铺设的供暖设施通过了热力公司的验收，这次改造供热阀门的费用为什么要由业主承担?”

　　梁经理说，目前，物业公司正在与临汾市热力供应有限公司积极协商此事，今年先不要改造，希望能达成一致意见，但是，热力公司还没有回复。

　　记者 韩晓芳