临汾新闻网讯 2017年1月24日8:14分，D2501次动车组准时到达洪洞西站，回家过年的旅客有序出站。8:16分，客运乘降组织作业完毕，动车组车门已经徐徐关闭。突然，一位20多岁的小伙子急匆匆跑到站台，直奔已经关闭的动车组6号车门，正在办理发车作业的加岗干部白旭生看见这一幕，立即飞身到旅客的身边，将其拉到了黄色安全线内。

经耐心询问情况后得知，小伙子名叫翟某，是洪洞县提村乡李村人(身份证号：14262519900524****)，在太原打工，刚刚从D2501次上下车，由于随身拿的东西多，忘记了一黑色小挎包，包内有现金13000元、两张银行卡及身份证件，小伙说这可是他一年打工挣来的全部血汗钱，恳求客运员一定想办法给他找到。看到旅客激动的情绪和无助的眼神，客运值班员李红及加岗干部白旭生一边安抚旅客情绪，一边通过电台跟D2501次列车长高丽婷取得联系，在车长的积极配合下，及时查找到了旅客丢失的小挎包，并于当日13:26分返回的D2512次捎回了洪洞西站。

旅客接到失而复得的小挎包，激动的含着眼泪说“谢谢、谢谢!”回家后又急忙赶制了两面锦旗，在妻子的陪同下送到了洪洞西站，并要求跟车站工作人员及乘务组合影留念。一面送给洪洞西站“槐乡亲情”服务组，上面写着“心系乘客 排忧解难”;一面送给D2501次乘务组，上面写着“拾金不昧 品德高尚”。

春运以来，洪洞西站“槐乡亲情”服务组秉承“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，全方位热情服务于每一名旅客，帮扶重点旅客屡见不鲜，好人好事层出不穷，践行了“平安春运、有序春运、温馨春运”的工作目标! （吴林）