近日，记者和几位朋友在市区某饭店就餐时，有位朋友从湖南回来专门带了几瓶当地的特色酒，想让大伙儿尝个新鲜。而这时，服务员却坚决不允许他们在酒店内饮用。朋友无奈地说，《消法》早就对饭店的这种行为明文禁止了，可有些饭店却依然这么做，这些“霸王条款”何时才能彻底禁止呢？“你要带酒水，我就不给发票。”记者日前还遇到这样一件事：在市区平阳南街和煤化巷交叉路口，某火锅店的橱窗“温馨提示”里，第一条赫然醒目地写着“自带酒水者，本店不给发票。”这个“霸王规定”更是让人纳闷：这“带酒水”和“给发票”，似乎应该是两码事？有些KTV禁止消费者带酒水和食品；有些手机用户不知不觉被订制业务，取消却要打电话、发短信甚至到营业厅，否则就视为默认使用，从而产生费用……其实，在我们的生活中，人们经常会遭遇到这些形形色色、不同类型的“霸王条款”，它不仅侵害了消费者的权益，更违背了自愿、公平、公正、诚实信用的基本商业道德。尽管消协不止一次地“炮轰”和“点名”，媒体的“口诛笔伐”也颇有声势，可有些“霸王条款”仍岿然不动。
冰冻三尺，非一日之寒。要让“霸王条款”在市场上消失，光靠消费者自身或是消费者协会的力量远远不够。首先，政府相关部门应当切实负起职责，以群众利益为出发点，依据法律规范商家拟定的各种消费条款，对经批评教育仍不纠正的商家要严厉处罚；其次，要进一步加强行业自律行为，提高商家自身素质。有关协会应该出台相关自律规约，明确规定禁止实行“霸王条款”；再者，消费者应该联合起来共同抵制这些行业内的“霸王条款”，让它们没有生存立足之地。只有全社会一起行动起来，多管齐下、形成合力，才能真正铲除“霸王条款”的温床，让它在我们身边彻底地销声匿迹。 （晓琳 ）

来源：临汾日报

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