在中国，城管从来都是一个不缺新闻的行业。在城市管理与小贩谋生这对看似矛盾的关系中，时常会因上演全武行而闯入公众视野。城管与商贩，打与被打的种种纠葛，城管时常背负着恶名。
    不能否认，这几年城管正试图改变公众对他们的印象，诸如美女执法、围观执法、瞪眼执法、微笑执法、下跪执法、举牌执法甚至是卖萌执法，让人见识到了他们的迫切，以及由此引发的哭笑不得。日前，媒体报道在湖南株洲石峰区，一位英国姑娘当城管监督员，因身材高挑引围观。这一新闻旋即引发舆论关注。
    “在街边巡查时可以及时给市民提供帮助，还能通过有效维护，让城市变得更漂亮。”在湖南株洲当城管的英国姑娘莉亚何其善良！可是，当我一想起城管追逐商贩、两者拳脚相向，血染街头的场面，却又觉得她单纯得可爱。至于说出那句“我们也希望有外国友人加入城管队伍，推动文明城市创建工作”的城管大队相关负责人，更觉得分明是在自欺欺人。
    英国姑娘到中国当城管，这样一个新闻噱头可谓赚足了眼球，可是当静下心来细想时，我们或许会发现它对解决城管难题并无多少借鉴意义。
    目前，中国城管面临着身份不被认同、执法合理性尚无定论的尴尬。再者，由于进入门槛低，人员素质良莠不齐成为其致命弱点。加之在这样一个同情弱者的社会，公众舆论往往缺乏必要的理性，一旦出现城管与商贩的冲突，很容易出现不问青红皂白的一边倒。上述这些问题，既有城管队员个体的原因，也有体制机制的不完善，还有整个社会情绪化倾向的弊端。要想解决它们，恐怕不是一朝一夕的事情，一两个美女乃至外国人更是难以奏效。
    解决城管难题，治标更需治本。诸如外国人当城管这样的举措或可尝试，但唯有创新思维，切重要害寻良策才是真正的出路。
    文/孙宗林