现在微博、微信上造谣生事、讥讽国人素质低下的段子不胜枚举。几乎每一起涉及公众切身利益的公共事件，都少不了造谣者的身影。言论自由绝不是造谣自由，信息网络上的言论自由并非没有边界。任何一个国家的法律都不容许有诽谤他人或攻击、抹黑政府的言论自由。

谣言为什么有市场?为什么很多人相信谣言，并且热衷于未经证实的小道消息传播?甚至为什么一个未经证实的小道消息会让不明真相的人们选择听信?根本的原因在于，公众对于真相的“饥渴”，对于媒体传播现状的失望。

此次发生在余杭中泰地区的聚集堵路打砸事件，同样遭遇各类“传神”谣言的困扰。5月12日，杭州市公安局官方微博“平安杭州”通报称，在余杭抗议垃圾焚烧项目事件中，有7名犯罪嫌疑人因捏造谣言、传播“警察电死人”等虚假信息而被拘留。

上网早已成为人们习以为常的生活方式。我们通过网络获取资讯，通过网络对外表达自身情感、态度、诉求。可以说，网络已经成为国人不可或缺的精神家园。可是，谣言却如同蛀虫一般侵蚀着我们赖以生存的网络生态，消磨着我们一手打造的网络公信。面对谣言，法律须有所作为。一些谣言散布危害公共安全的信息、无端侮辱他人，造谣者将承担民事赔偿责任、治安处罚责任，乃至刑罚责任。

我们已经进入了信息大爆炸时代，人们能否从中获益，关键在于能否用最小的成本筛选出相对最正确、最有效的信息。

不得不说，娱乐性谣言在一定程度上向公众传播了错误信号，随之而来的就是人们筛选信息成本的剧增。网络只是现实社会的衍生，在任何社会中，规制人们行为的规则都是多元的，仅靠法律远远不够。当法律面对这些看似无害的娱乐性谣言素手无策时，网络社区规则就应发挥起作用。一个网络社区要保持生机并长足发展，就需要制定规则，在保障言论自由和消除言论不良影响中做出恰当权衡。

法律赋予了民众正当表达支持与反对的权利，但没有一条法律支持无中生有的谣言。秦火火事件以后，依然有网民不以为然，他们以身试法时，将自己幻化成了斗士状，却不知在真相面前，自己的“悲剧英雄”形象，不仅不被受众所理解与同情，反而因为其谣言搅局与障眼而遭遇唾弃与不屑。少转些无根无据的无稽之谈，多发些积极的正能量，给网络一个健康的发展空间。

换个角度来看，可以看出，有效的舆论引导更能消解公众的对立情绪，进而让公众回归冷静和理性，才能让他们同政府进行充分有效的沟通。不能苛求在涉及公众重大利益关切的问题上没有谣言出现，但比起遭遇突发事件之后才手忙脚乱地谴责造谣、威胁“追究造谣者的法律责任”，平时在建立官民互信、完善信息公开机制、提升社会理性水平等方面多下功夫，显然能收到更好的成效，也能更好地减少谣言。

作者：郑轲