临汾新闻网讯(通讯员 李根东)近日，蒲县信用联社在贯彻执行文明优质服务相关文件办法的同时，以强化制度管理、监督机制和提升服务水平为切入点，努力开创文明优质服务新局面，取得了明显的成效。

强化制度管理，量化考核体系。蒲县信用联社将优质文明服务考评纳入联社年度经营管理目标考核范围，全面实现了对全辖文明优质服务工作的量化考核;强化监督机制，细化工作质量。一是对文明优质服务工作督导考核。二是对日常文明优质服务工作进行检查，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节。三是面向社会公布举报监督电话、公开服务承诺内容，在营业大厅设立咨询台、意见簿等，自觉接受监督。

强化服务意识，树立精品效应。蒲县信用联社在狠抓精品网点建设、完善办公设施、改善服务硬环境的同时，鼓励全员争创“文明优质服务标兵”，并且通过有效的机制激励员工提高自身素质，提升服务形象，宣传服务承诺、服务环境，报道先进个人和感人事迹，树立精品品牌效应，赢得了更多客户的信赖与好评。