好风凭借力 便捷惠民生

——我市发展绿色公共交通纪实

    临汾新闻网讯 365个黎明，它呼啸而来，伴随着初生的朝阳，搭载着早出乘客开始一天的忙碌；365个黑夜，它姗姗而去，刺破沉沉的夜色，守护着夜归旅人的幸福平安。流火炎夏，它为人们奉献着清凉；数九寒冬，它为人们送去了温暖。就这样，日复一日，年复一年，朝朝暮暮，风雨无阻……作为城市中一道流动的风景线,公交事业的发展,不仅记录着城市的历史,更折射着这座城市关注民生的战略决策。近年来，在市委、市政府的高度重视下，临汾公共交通有限公司不断完善公交服务设施，优化公交线网，拓展公交服务功能，为广大市民提供了更安全、更可靠、更温馨、更舒适的出行服务。无论春夏秋冬、风霜雨雪，市区400余辆公交车上，近750名驾驶员用奉献、汗水在21条公交线路上为市民提供着价低质优的出行服务，赢得了广大市民的赞誉，连年被评为市级先进单位，荣获省级模范单位、文明和谐标兵单位、山西省五一劳动奖状和全国五一劳动奖状。
    政府主导 倾力扶持
    城市公交作为现代城市公共交通的主动脉，是方便广大人民群众乘车出行不可替代的民生事业。大力发展城市公交是有效改善城市日渐拥堵的交通状况、减少城市与日俱增的汽车尾气排放造成的空气污染、明显提升城市品位的重要举措。城市公交的快速发展，不仅折射出一座城市的活力，也体现了市委、市政府关注民生、恩泽百姓的坚强决心。
    为缓解交通拥堵、打造环境友好型和资源节约型城市，近年来，我市认真贯彻落实国务院关于优先发展城市公共交通的宏观政策，把优先发展和扶持城市公交事业作为立党为公、执政为民、服务民生的重要抓手强力推进。
    2012年市政府出资2800万元新购公交车60部；2014年市政府出资3000万元新购公交车78部；2015年市政府又购买223辆纯电动公交车，逐步淘汰了一批老旧的“黄标车”，临汾公共交通有限公司也成为全省纯电动公交车数量最多的公交企业，市委、市政府这一服务民生的重大举措，有力地提升了我市城市公共交通的整体运营能力，市民的出行乘车条件得到了较大改善。2014年，市政府出台了《临汾市城市公交财政补贴暂行办法》，购车补贴、场站建设补贴等《临汾市市区公交发展规划和服务质量考核办法》，将特殊群众免费乘车和优惠乘车补贴纳入财政预算，改变了过去想补无据的状况。
    《关于优先发展城市公共交通的实施意见》等一系列全面推动我市公共交通发展的利好政策出台的基础上，公交公司一改过去资金不足、运力不足、场地不足和企业连年亏损的困境，形成了政府监管、企业可持续发展的长效机制，使公交公司在运行的更好、更安全、更稳定的同时，也让广大市民享受到了更加方便、快捷、优质、经济的公交服务。
    企业建设 强抓管理
    加快公交基础设施建设，呈现城市靓丽风景。近年来，临汾公共交通有限公司不断强化为民服务的宗旨意识，团结拼搏、强化管理，内强素质、外树形象，努力推动我市公交事业登上新台阶。内强素质主要是提升公交全员服务意识素质、岗位技能素质、协调沟通素质、自身修养素质等方面。外树形象主要是树立公交优质服务新形象，以优质服务新形象的树立为公交企业的发展创造有利的外部环境。强化内部管理，严控车辆运行综合成本，从节约一升油、节约一件小配件、不放过一起小事故做起，实现了每一千公里的运营成本控制在4000元以内。全员实行承诺式服务，即公司行政机关向生产营运口承诺服务；修理、后勤人员向一线驾驶员承诺服务；一线驾驶员向乘客承诺服务；企业向社会和政府承诺服务。为此，公司对全员定期进行培训，把管理干部的电话公开到各发车场站，董事会和企业党政一把手签订优质服务定期达标“军令状”，使优服工作和每个人的利益息息相关。提升人员形象和车辆档次，提高城市公交品位，司乘人员做到一年四季上岗全部统一着装，规范化服务，规范化语言。特别是今年以来，公交公司逐步更新公交车辆，基本上做到了市内主要线路公交车全部实现了清洁燃料、大容量、低地板、空调化、服务“空乘化”、卫生趟次保洁，使公交“窗口”更加靓丽，公交车已成为临汾市名副其实的流动优质文明服务的风景线。
    创新发展 绿色先行
    创新发展是企业永恒的主题。公交承担着引领城市发展、服务群众出行、彰显城市文明形象的重要社会责任。城市公共交通是一个城市发展和市民出行的重要基础保障。实施公共交通优先发展战略、打造绿色低碳交通体系，是“文明临汾”建设的重要组成部分。
    为全力推进国家节能减排财政政策综合示范城市项目实施，2015年在市委、市政府和有关部门的大力支持下，我市分两批共接回223台快充式纯电动公交车并全部投入营运，本项工作的力度之大、速度之快、效果之好在省内外引起巨大反响。目前已有全国各地多家公交企业前来参观学习，新华社及省内外几十家新闻媒体对此进行了报道，取得了“一举三得”的好效果。绿色公交的投入使用，得到了全体市民和广大乘客及社会各界的高度认可。目前，临汾公交的客流量在逐步增加，据企业专项抽样调查，放下私家车乘坐电动公交车已成为市民出行新时尚。公交车辆的运营也给企业带来了明显的综合效益，车辆动力成本大幅降低，按目前的“电与气”的价格比，电动公交车的运行动力成本下降40%；维修人员大量减少，减轻了企业用工成本。绿色环保减少碳排放量效果巨大，据专家环评测算，223辆纯电动公交车一年减少二氧化碳排放量1479.94吨。随着纯电动公交车不断投入营运，临汾公交将逐步完善纯电动公交车的配套设施，并对市区运行线路进行重新规划，使公交更方便、更快捷、线路运行更科学，从而创建出具有我市特色的城乡“绿色公交”新体系，培育出让市民认可的城市“低碳出行”新文化。
    创新发展永无止境，为民服务没有终点。在市委、市政府的坚强领导下，临汾公交始终把发展作为第一要务、把服务作为第一责任、把市民满意作为第一原则，全心全意当好百姓的“专职司机”，他们为临汾这座充满朝气的城市倾注了所有的心血和汗水，推动着这座快速发展中的城市走向更加美好的明天。（景文婷 邱睿）