在市场经济大潮中，许多人下海做生意，这是好事，但做生意是一门学问，不是人人都会做的，也不是人人都能做得好的，需要认真地学习，首先要学一点辩证法，用哲理指导做生意，则生意兴隆。这是实践经验。
其一，只有掌握辩证法，才能真正认识到“厚利”与“薄利”的辩证关系，在竞争中敢于薄利多销。就单笔交易来说可能是厚利，但成交率很低，商品积压，厚利也就变成了薄利；反之，就单笔交易来说，可能是薄利，可成交率很高，资金周转快，薄利也就变成了厚利。看来，薄利多销”和“灵活经营”还是古今经商的两条重要经验，应予以把握。然而，有些做生意的，顾客越少就越想抓住顾客狠宰一刀，以弥补自己的收入。结果顾客怕受宰不再来了，更加影响了收入。笔者见到一家酒店就是这样干的。一白天没有食客登门，晚上好不容易盼来了一伙食客，是外地人，坐下要了一桌普通的菜就吃开了，结果一算账大吃一惊，忍痛而出，边走边嘟囔着说：刀子下的太狠了，上当受骗就这一次吧，再也不来了。”他们不仅自己不来了，而且还到处宣传也不叫别人来了。厚利也就变成了薄利。
其二，只有掌握辩证法，才能认识多和少的辩证关系，用心做到正确使用有限的资金，变少为多。做生意资金多固然是个优势，但资金多也要会用，不会用，多可变少，会用，少可变多。正像在战争年月里部队打仗那样，兵多不一定就能打胜仗，兵少也不一定就打败仗，以少胜多的战例颇多，关键是看统帅会不会用兵。做生意使用资金犹如用兵，会使用的可以充分发挥资金的效应，不浪费，不呆滞，以一当十。这就需要做到以下 几点：一是把资金集中起来，投到最需要的地方；二是投资要瞄准市场、看清方向，不能脑子一热就盲目投资；三是要用发展的眼光看市场，不能凑热闹、赶红火；四是把握好投资的时间和空间，不能不考察地理环境和当地的风俗习惯。总之，要从市场真正需求出发，不可被一时的假相所迷惑。这里有副对联可供借鉴：上联是“满足民众需求开门营业承大任”；下联是“把握市场经纬盈利生财有妙方”；横批是“掌握规律”。
其三，只有掌握辩证法，才能正确认识“亏”与“盈”的主观、客观因素，有效地扭亏转盈。做生意都希望盈利。但希望是一回事，能不能实现则是另一回事。有时主观上想通过某笔交易赚上一大笔钱，但主观上想的与市场经济多变规律不符，就可能亏本。在这种情况下，就要以辩证的观点，冷静地分析一下“亏”的主观、客观原因或因素是什么，怎样才能使主观、客观因素统一起来，使失败转化为成功之母，通过努力扭亏转盈。这里也送上一副对联供参考：上联是“掌握市场信息东西南北条条是道”；下联是“发展商品经济春夏秋冬季季招财”；横批是“调查研究”。
其四，只有掌握辩证法，才能真正认识“高档”与“低档”的辩证关系，自觉面向大众。有些人只想经营高档商品，不想经营低档商品，以为高档商品赚钱多，低档商品赚钱少。其实“高”和“低”是对立统一的，有高必有低，有低也必有高，就经营商品来说，不可无高档次的，也不可无低档次的，这中间还需要加一个中间档次的。就目前我国人民生活水平来说，出手上千元买件衣服的顾客恐怕为数不多，吃上千元一桌酒席的食客毕竟也是极少数。如果既考虑赚钱， 也考虑满足大多数顾客需求的话，还是面向大众为宜。当然，也不能排斥经营高档次的商品。人民生活水平是不断提高的，高档的也会逐步变成大众化。但是，不论经营高档的还是低档的商品，各个档次商品相比之下，都要物美价廉，这是消费者的心理需求，不能违背。有副对联是这样写的：上联是“争上游美食争香添春色”；下联是“创名牌佳肴斗奇呈异彩”；横批是“锦上添花”。
不论高档还是低档，只有锦上添花，才能赢得顾客。
其五，只有掌握辩证法，才能正确处理“和气”和“生财”的辩证关系，真正做到和气生财。俗话说“和气生财”，这“和气”二字如何生出财来呢？就商业来说，和气”就是文明经商、礼貌待客。文明经商商繁荣，礼貌待客客盈门，自然会生财。试想，你站在柜台前，俨然以主人自居，横眉冷对顾客，有谁还愿意买你的东西呢？相反，遇上一位热情的售货员（热情过度亦逐客）有问有答，主动向顾客介绍商品，做顾客的参谋，真心实意地帮助顾客选择称心如意的商品，无欺骗行为，顾客不想买，也要买了。这对做生意者来说，还不是“和气生财”吗？道理是这样讲，但要做到也并非易事。还必须做到两点：一是买不买一样热情接待。二是要摆正售货员和顾客的关系。外国人把顾客称为“上帝”，是明智的。你开商店直接目的说得明白一点，还不是为了赚顾客的钱，如果没有顾客的光顾，那你就赚不到钱了。
所以，还是牢记一副对联吧：上联是“做生意凭公平进行”；下联是“待顾客靠和气生财”；横批是“客户至上”。
总而言之，生意中充满了哲理，做生意也要学上点辩证法，莫学坑蒙拐骗。

 

  【责任编辑： 邱睿】