同时，随着全市经济的快速发展，加之受电煤供应紧缺以及气温下降各地供热取暖用电的持续增长，全市最大用电负荷达到１４０万千瓦，供用电缺口不断扩大。特别是从１１月１日以来，全市最大电力缺口已达５０万千瓦。预计年底电力供应缺口将达到６０万至７０万千瓦，缺口比例占总用电需求的４３％至５０％，形势不容乐观。
面对严峻的供电形势，临汾供电分公司全力做好缺电期间的供电服务工作，启动相应的预警机制，优化电力调度，详细制定缺电期间的服务重点，严格执行经政府批准的有序用电方案，按照“先生活、后生产、保重点、兼一般”的原则，合理引导避峰、错峰，优先保障冬季供暖、居民生活用电及医院、学校、交通枢纽、金融机构、新闻媒体等单位用电，对供电服务突发事件和重要、高危客户停电事件实行日报制，力争将缺电造成的影响减少到最小；加强９５５９８客户服务热线的运行管理，在按照承诺要求及时处理客户故障报修、咨询查询、投诉举报等业务的基础上，动态调整９５５９８值班人员，切实做好客户解释工作。
同时，供电分公司要求加强完善故障多发、并发的应急机制建设，提前做好抢修设备的检修试验工作，准备充足的备品备件，缩短派单时间和到达现场时间，提高抢修效率和质量，努力提高抢修服务水平；召开客户沟通会，与政府联合发出倡议书，通过新闻媒体广泛宣传当前供电紧张形势，宣传节约用电知识；进一步加强节约用电管理，协调关闭景观灯、部分路灯，督促企业采取有效节能措施，增强社会节约用电意识，做好局部区域用电紧张的解释和服务工作，努力取得广大企业、城乡居民以及社会各界的理解和支持。

（记者 梁新红 通讯员  赵忠利）

来源：临汾日报晚报版

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