是他们，用一把扫帚扫出了东方的文明;是他们，用一个簸箕端出了城市的整洁;是他们，奏响了每天清晨最美的劳动乐章……伴随着我市转型跨越发展的步伐，有这样一支赤诚奉献的优秀团队——市环卫局，多少年来，倾心尽力、默默无闻地为我们生活的城市增光添彩。

创新管理机制 打造一流城市环境

近年来，随着城市建设的快速发展，城市面积不断扩大，城市面貌日新月异。作为城市环境卫生战线上的主力军，市环卫局仅城市清扫保洁一项，就担负着市区520万平方米的清扫保洁任务及450余吨生活垃圾的日收集、清运、处理工作。如何全力服务城市环境建设，打造人民群众满意的大环卫?全体环卫工作人员思考并为之努力着。

“环卫工作无小事，一个烟头，一张废纸，一堆垃圾，都与群众息息相关，都与临汾的发展紧密相连，把小事做好，让百姓满意，是我们环卫人最大的心愿。”这是市环卫局局长鹿剑英常说的一句话，也是他一直以来身体力行的诺言。

自鹿剑英上任以来，就把百姓满意不满意当作工作的重要标准，他坚持以人为本，把打造清洁靓丽城市环境作为己任。上任伊始，他从创新机制，建章立制入手，狠抓关键环节，解决突出问题，在提高作业质量上狠下功夫，以真抓实干，开拓进取的敬业精神，团结和带领临汾环卫人这支队伍，为城市筑起了一道稳固的“洁净屏障”。

为提高工作效能，保证作业质量，市环卫局收集整理了全国许多卫生城市创建的先进做法和经验，反复研究，在体制和机制上“动手术”、下功夫，进一步完善了环卫长效管理机制。在道路清扫保洁方面，狠抓精细化作业，在全省率先实行人工清扫、机械清扫和机械清洗相结合的新型作业模式，机械化清扫率达到30%以上，市区解放路等6条街道先后被省住建厅授予保洁示范街道。在垃圾收集清运方面，针对不同的服务对象和特殊的路段采取不同的生活垃圾收集方式，实现了垃圾不落地收集，全密闭清运，极大地改善了城市环境。

多年来，环卫管理和环卫收费一体，经常导致管理脱节，人员脱岗现象严重，使管理效果大打折扣，鹿剑英上任后，打破沿袭多年的体制，实行管收分离的新型管理模式，按照“责任到人、落实到位”的原则，由每名管理员负责街道一定区段的管理任务，实行“定岗、定责、定奖惩”的网格化责任制管理，建立管理台账，摸清收费底数，从体制上实现了管收分离，账目清晰。该局还推行了“错时上岗”，把早、夜市摊点卫生、晚间垃圾小堆治理等作为重点，打破环卫管理8小时工作制，实行早7：00至晚9：00无缝隙管理，从根本上解决了早高峰和中午高峰时刻人员交接班时道路卫生状况较差的局面。

提升服务质量 打造一流文明公厕

本着“以人为本，民生优先”的建设理念，2008年，临汾全面启动了公厕建设“便民工程”，连续5年建成69座标准化公厕，其中52座被省住建厅评选为“五星级”标准，破解了公厕建设上“选址难、达标难、管理难”三大难题，24小时向市民免费开放，得到了市民广泛赞誉，为全省、全国城市公厕建设管理起到了示范引路作用。临汾城市公厕项目也先后被国家住建部授予“中国人居环境范例奖”，荣获联合国第九届改善人类居住环境“迪拜国际最佳范例奖”。

临汾公厕成为一个享誉全球的品牌，可是，由于使用频率高，人流量大，有些公厕出现了这样那样的问题。从2013年开始，市环卫局就着手对2008年以来建设的28座公厕进行了全面的改造，局长鹿剑英带领工作人员一个一个地实地查看，现场看故障、定方案，每天查看施工进展，检查管线、电路、土建、排水等的施工改造是否按方案进行等，短短一个月的时间，便对28座标准化公厕全面维修改造完毕，使城市公厕始终保持全新的面貌。

改善作业条件 打造一流环卫队伍

保障一线，倾斜一线，改善一线职工的工作条件。多年来，市环卫局坚持人性化管理，把保障和改善职工工作环境，提高职工福利摆在突出位置，积极采取各种措施，着力解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题，努力为职工办实事、办好事，以实际行动让职工感受到单位的关爱，最高限度地激发广大职工的工作热情和创造力，有力地推动了环卫各项工作顺利开展。

烈日当头，酷暑难耐，地面温度高达40多度，为了让一线环卫工清凉消暑，市环卫局要求，各环卫所主动与沿街各单位、门店协调，请他们为环卫工人提供方便，设置了170余个休息点、饮水点，要求各所每天上午要熬好绿豆汤晾凉，在最热的下午3时左右送到一线，让每一个环卫工都能消暑解渴去火。局里还安排工会下去检查，看是否将下火的药品、白糖等送到一线清扫工的手上。

寒风凛冽，天寒地冻，过往行人都把自己包裹得严严实实，可是，整天在路上作业的一线环卫工人却没有一个人喊冷，因为，局里已经为他们早早地统一发放了过冬的棉手套、棉鞋、口罩和帽子。

一线环卫工人的孩子遇到上学难题，鹿剑英暑热天来回奔波于教育局与学校之间，几经周折，终于让孩子们踏进校园，解除了环卫职工的后顾之忧。

辛勤扮靓城市，奉献赢得荣光。临汾环卫人用“宁愿一人脏，换来万家净”的奉献精神，给在这方热土上生活的人们带来了温馨的洁净，为这座城市注入了灵动的神韵。近年来，市环卫局先后被中国城市环境卫生协会授予“环卫行业创新奖”，被省建筑业工会授予“山西省建筑业工人先锋号”，被省妇联授予“三八红旗集体”，被市政府授予“临汾市政风行风评议工作先进基层单位”，被市委、市政府授予“精神文明创建先进单位”等荣誉称号。

记者 李晓琳