临汾新闻网讯 为群众量身定制授信方案，让创业更有底气;把柜台“搬”到村民家门口，提供便民服务;走村入户宣讲防诈骗知识，筑牢村民金融安全防线。一直以来，古县农商银行石壁支行始终以精准信贷支持、便捷便民服务、多元金融宣传，将金融活水精准滴灌至乡村发展的各个角落，用专业与温度书写着乡村金融服务的新篇章。

　　线上办贷服务提速

　　“这笔授信随用随取，太实用了。我现在已经用了10万元，剩下的额度留着应急，再也不用为临时缺钱犯愁了。”三合镇三合村村民张林说。多年来，张林经营运输生意，时常面临资金周转压力。今年，石壁支行客户经理潘鹏在走访中了解到他的需求后，结合其经营状况与信用记录，为其办理了20万元的授信额度，灵活的周转模式，不仅缓解了他的资金压力，更让其运输生意得以稳定运营。

　　同样受益的还有贾村村民张成才。作为一名种植户，张成才承包了几十亩土地种植玉米，从种子采购、化肥投入到后期收割，每一个环节都需要资金支撑。潘鹏在得知其需求后，主动上门对接，详细讲解信贷政策与申请流程，并指导张成才通过手机APP提交资料。“以前以为办理贷款要跑好几趟银行，没想到客户经理上门服务，用手机就能操作，在家门口就把10万元授信办下来了，非常方便!”张成才的话语中满是认可。

　　无论农业生产还是生意经营，石壁支行始终聚焦村民的资金需求特点，通过精准画像、灵活授信，让信贷资金真正成为群众创业增收、乡村产业发展的“助推器”。

　　打通为民“最后一米”

　　“银行业最根本的是要做好服务。”这是石壁支行行长席晓伟常挂在嘴边的话。为了让金融服务更贴近群众需求，石壁支行合理利用晨夕会，明确当日服务重点，总结服务成效、优化服务流程，为辖内群众送去优质的金融服务。

　　石壁村78岁的邵女士忘记了储蓄卡密码，导致储蓄卡长期无法使用。由于行动不便，邵女士无法亲自到营业厅办理业务，便委托儿子于师傅前往石壁支行咨询。运营主管李亚仙得知情况后，立即与同事携带便携式办理设备，跟随于师傅前往家中。在仔细核实身份信息、耐心讲解业务流程后，两人现场为邵女士办理了账户激活与密码重置业务，并手把手教她如何安全使用储蓄卡。“太感谢你们了，专门跑一趟帮我妈解决问题，不然这张卡还不知道要闲置多久。”于师傅握着李亚仙的手，不住地表达感谢。

　　这样的便民服务，在石壁支行已是常态。针对乡村老年群体较多的特点，该支行主动延伸服务触角，将柜台“搬”到村民家中，无论是密码重置、账户激活，还是社保卡激活、养老金查询，只要村民有需求，工作人员都会第一时间上门服务，用细致入微的服务，让金融服务充满温度，真正打通了服务乡村群众的“最后一米”。

　　筑牢防诈安全防线

　　“王大爷，您看这里，非法金融诈骗常见的就是‘画大饼’，比如承诺‘高息保本’，这种咱可不能信，正规理财哪有百分百保本还高息的呀?”“针对老年人的‘养老理财’很多都是骗局，他们就是利用大家想让养老钱增值的心理。一定要多留个心眼，别轻易掏钱。”……日前，石壁支行以金融教育宣传周为契机，结合日常服务，开展了多维度、接地气的金融知识普及活动，为村民筑牢金融安全防线。

　　同时，石壁支行还在网点门前设置金融宣传台，悬挂宣传横幅、摆放宣传展板，工作人员向前来办理业务的村民发放宣传折页，重点讲解防范非法金融诈骗、识别非法集资、保护个人信息安全等知识。针对村民关心的“高息理财陷阱”“虚假贷款中介”等问题，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，提醒村民“不轻信、不透露、不转账”。“以前总听说有人被诈骗，听了你们的讲解，才知道原来有这么多套路，以后会多注意，也会提醒家里人。”村民们在听完宣传后纷纷表示收获满满。通过接地气的金融宣传，不仅提升了村民的风险防范意识，更营造了“安全、健康、有序”的乡村金融环境。

　　从精准信贷赋能产业到便民服务温暖民心，再到金融宣传守护安全，石壁支行始终以“服务三农”为初心，让金融服务更贴近乡村需求、更契合村民期盼，为乡村振兴贡献更多金融力量。

　　记者 刘文军