临汾新闻网讯 在翼城县唐兴镇的广袤土地上，活跃着翼城农商银行唐兴支行的金融服务队。他们怀揣对“三农”事业的赤诚热忱，以脚步丈量民情，以专业破解难题，将高效、便捷、温暖的金融服务精准送达群众身边，为地方农业产业发展、农户生产增收注入源源不断的金融活水，用实际行动诠释着本土金融机构“服务三农、扎根民生”的初心使命。

　　创新服务模式 打通便民通道

　　近年来，唐兴支行主动作为、靶向发力，以服务流程优化为关键突破，构建起全方位、高效率、广覆盖的金融服务体系，为农户打通金融服务的“最后一公里”。“针对群众居住分散、农忙时间紧张的实际情况，我们构建了‘线上+线下’并行的办贷服务模式。大家既可以选择就近网点，也可以通过‘晋享APP’等线上渠道，真正实现‘数据多跑路，群众少跑腿’，让金融服务更便捷、更高效。”唐兴支行副行长谢力刚介绍。

　　不仅如此，唐兴支行还推出“5+2”延时服务，在周末安排业务骨干轮流值守，确保金融服务“不断档、不打烊”。更值得一提的是，该支行坚持把服务端口前移，变“被动等待”为“主动上门”，组建由客户经理、业务骨干组成的专项金融服务队，深入各村组开展“问需于民 送贷上门”主题活动。服务队成员走田间、进农家，与农户促膝长谈，详细了解他们在生产生活、产业发展等方面的资金需求，讲解信贷政策、利率优惠、办理流程等关键信息，为农户答疑解惑。

　　截至目前，服务队累计走访群众百余户，覆盖唐兴镇全部行政村，建立资金需求信息库30余条，完成预授信农户20余户。不仅让金融服务更具针对性和前瞻性，更让群众感受到了农商银行的贴心与安心。

　　深入一线摸排 满足产业需求

　　“要是没有那笔及时到账的贷款，我这100亩玉米的收割、仓储都得耽误，更别说按时种小麦了。”唐兴镇李庄村的赵师傅看着播种不久的麦田，脸上满是欣慰与感激。

　　赵师傅种植了100亩土地，主要以玉米、小麦轮作为主。每年秋收时节，农机服务费和粮食仓储费等各项开支集中，资金周转压力巨大。今年秋收前夕，眼看着地里的玉米即将成熟，但手头的资金都投入到了前期的田间管理中。就在他一筹莫展之际，唐兴支行客户经理张国民主动找上门来。原来，张国民在前期走访中，已经了解到赵师傅的种植规模和潜在资金需求，此次特意前来跟进情况。得知赵师傅的紧急困境后，张国民现场指导他通过“晋享APP”提交贷款申请，并耐心指导线上操作流程。很快，10万元信贷资金便顺利打入赵师傅的账户。“从张经理上门了解情况，到指导我线上申请，再到资金到账，前后也就一个多小时，这效率太高了!”赵师傅感慨道。

　　从主动上门对接需求，到指导线上申请操作，再到快速审批放款，唐兴支行用高效、贴心的服务，诠释了“金融为民”的服务理念。截至目前，唐兴支行累计投放涉农贷款近210万元，精准支持农户23户，贷款资金涵盖粮食种植、设施农业、农机服务、农资采购等多个领域。

　　开发特色产品 提供精准服务

　　在服务“三农”的过程中，唐兴支行针对不同群众的经营特点、产业类型和资金需求，量身定制推出了一系列差异化信贷产品，为辖区农业生产发展保驾护航。

　　在唐兴镇封壁村，村民杨玉慧的草莓大棚里一片生机勃勃。谢力刚和杨玉慧一起蹲在地垄前，仔细查看草莓的生长情况，询问她在施肥、用药、温度控制等方面的管理情况，以及后续的资金需求。杨玉慧种植草莓已有多年，总共有3座草莓大棚。今年9月，在种植草莓时，她便向上门服务的谢力刚提出贷款申请。于是，根据她的经营规模、产业类型和资金需求，谢力刚为其推荐了“大棚贷”产品。很快，20万元“大棚贷”顺利发放到位，及时缓解了杨玉慧的资金压力，让她能够安心投入草莓的培育管理。

　　唐兴支行的金融服务如同涓涓细流，浸润着唐兴镇的每一寸土地，滋养着农业发展，成为乡村振兴的“好帮手”。

　　记者 刘文军