张红梅:商海搏击“信”作舟

2016-09-28 10:55:14 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯 槐乡九月,天高气爽,硕果飘香。

  从洪洞县南大门甘亭镇顺309国道东行8公里,再沿三四米宽的村级公路向南近2公里,即进入东孔村,瑞丰家具家电超市便坐落在村子西侧。

  家具大厅门前,“奈慕”“唯雅”“宝莱佳”等一块块家具特约经销商牌匾闪闪发亮。数千平方米的展厅内,只见各式沙发、衣柜、餐桌等琳琅满目,精美雅致。在导购员引领下,顾客们三三两两,正精心挑选自己中意的家具。

  让人想不到的是,这样一个十分偏僻的家具店,用户却遍及洪洞、安泽、隰县、灵石等十多个县区,每年仅沙发一项,就销售2000余套。该店在洪洞、霍州还设有两个大型分店,发展分销商40余家。新建成的7000余平方米的大型展厅即将投入使用。

  奇迹的背后,藏着怎样的法宝?“诚实经营,信誉立店。”经理张红梅今年44岁,身材高挑,精明干练。言语之间,流露出一个农村妇女的质朴。

  1990年,张红梅从邻近乡镇嫁到东孔村,该村属典型的纯农业村。婆家家境拮据,丈夫孔宝宝兄妹4人,仅有三间土坯房,一家人靠几亩薄地维持生计,日子过得紧巴巴的。过门后,争强好胜的张红梅暗下决心:再苦再累,也要把光景过成样子!

  翌年,张红梅经与丈夫商量,从银行贷款2000元,走上创业之路。本地素有杨树种植传统,一车车木料多被贩往外地。相比来说木材加工较有优势,他们的第一桶金便从加工木材包装箱开始。个中磨难,自不必说。1993年,脑子活络的张红梅见沙发在农村开始普及,有市场、潜力大,便以丈夫的名义开办了“东孔宝宝沙发厂”,丈夫在家负责收料、加工,她和两个小姑负责推销。

  谈起当年的艰辛,张红梅记忆犹新。方圆乡里哪里逢集,哪里就有她们的身影。赶集是件辛苦事,一大早,就得起床去占摊位。家具体积大,特别占地方,每赶一次集,姑嫂几个得跑好几趟,晴天一身汗、雨天一身泥。为运送方便,她硬是学会了开手扶拖拉机,这一机械就连村里不少男人也难以驾驭。一次,下雪路滑,她载货下坡时,一时不慎,人仰车翻,因伤病在家休息了半个多月。“太玄了,差一点就是四五米的深沟!”她说。

  张红梅的发展轨迹经历了三级跳,第一跳是通过在本村开办厂子,积累了一定的加工销售经验。第二跳就是2003年进入洪洞县城谋求发展壮大。这里,商家林立,品种多样,外面的世界很精彩,这给了善于吸收借鉴的她以丰厚的专业知识滋养。很快,她家制作销售的家具以样式新颖、价格适中而备受欢迎,生意风生水起。很快,在城内沙发行业打拼出属于自己的一块天地。

  张红梅的第三跳便是从县城搬回农村东山再起。那是2006年,她占的门面年租金一下涨到28万。条条大路通罗马,搬回村里销售,把租金让利给用户,不是一样可以经营吗?她与丈夫的想法不谋而合。不久,“瑞丰家具家电超市”在噼噼啪啪的鞭炮声中挂牌开展了。

  “质量环保、低价销售、精心服务是我店经营的三条底线,也是三条铁律,不管啥时,决不能马虎。”张红梅语气坚定。

  在家具行业摔打多年,耳闻目睹许多因家具污染而致病的现实教训,张红梅触动很大,深感此行业关乎用户人身健康,是一个诚信行业,更是一个良心行业。超市建立之初,就把“绿色环保”作为进货、生产的首张“准入证”,你的产品再好,没有“家具绿色环保证书”,免谈!在瑞丰超市偌大的家具展厅,无论是厅内,还是打开衣柜门,闻不到一点刺鼻的呛人味。家具要环保,关键看原料。瑞丰沙发厂厂长张伟宁告诉笔者说,从沙发用材来看,与普通料相比,环保的海绵每张高260余元,沙发布每米高5元,九厘板每张高4元,用环保料折合下来,每套沙发得增加300余元的成本,仅此一项,我厂每年就要多支出70余万元。

  张红梅出身农村,她常教育员工,我们地处农村,超市姓“农”,就要有农民的厚道劲,产品要厚道,价格也要厚道。要多为客户让利,走“微利经营,销量赚钱”路子。用环保料成本高了,张红梅尽量压低售价。在每个销售员手里,都有一份商品进价(成本)表和销售限价表,销售利润一律控制在百分之十以下。“用户普遍反映,与别处相比,这里的家具环保,每套价格还低出四五百元。不说县城,就连安泽、尧都的顾客也常来。”销售员张朝风说,今年8月,她一人就销了50余万元。

  “量身定做,保质10年”是瑞丰家具家电超市10年如一日不变的承诺。每年他们都要投入大量的人力、物力,在全市重点销售区域,对售出的沙发、家具等物品,展开一轮进村子、进小区上门入户的售后免费服务。即便不是他们的家具,只要用户要求,一样免费维修。花香自有蝴蝶来,2014年,瑞丰家具家电超市在“品茗家具”全国众多代理商中销量勇夺第一,四川省品茗家具股份有限公司董事长李启明携各地代理商100余人,亲临企业,学习取经,并授予“品茗家具旗舰店“称号。

  企业发展壮大了,但张红梅在吃穿用度等方面还是那么”小气“。座驾是8年前13余万元买的标致307轿车,穿的衣服很少有上千元的。可是,对社会、对员工却特别慷慨。

  近年来,先后拿出30余万元赞助村里建校、修路、唱戏和资助贫困学生上学等公益事业。还主动为员工购买了相关保险,逢年过节,都要发放礼品,员工很少流失。

  一个脚窝一支歌,诚信铺就辉煌路。目前,瑞丰家具家电超市资产总额达2000余万元,企业员工达100余人,在全社会经济下行压力大的不利环境下,实现了逆势超越,稳步增长。近年来,瑞丰家具家电超市先后被临汾市家居行业协会评为“诚信单位”,被山西社民满意度测评中心、洪洞县分别授予“A级示范单位”“巾帼创业就业先进集体”。今年8月,张红梅还荣幸地被选举为“临汾市第四届人大代表”。

  站在新的起点,张红梅信心满怀。她表示将进一步打造家具家电航母式企业,带动更多的村民在家门口就业,实现一名企业家和人大代表应有的担当。(孔小平 张天鸣


     

责任编辑:张茜

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