临汾新闻网讯(通讯员 枫叶)新城镇辖40个行政村，共4.3万余人。近年来，随着党和政府惠民政策的不断深化和落实，诸如户籍登记、合医报销、民政优抚、低保申请、养老保险等村民事务的办理明显增多，一些村民因办理程序不明白、所带材料不全，办一件事往往要跑好几趟，客观上加大了群众办事难度。特别是一些五保户、退伍或伤残军人，来镇政府领取优抚费和物资等十分不便。

面对这些新情况、新问题，新城镇党委坚持以科学发展观统揽全局，创新基层组织服务模式，从2011年开始，在全镇推行“民事代办”为主要内容的服务群众工作制度。今年党的群众路线教育实践活动开始后，为切实解决联系服务群众“最后一公里”问题，他们又进一步对这一制度进行规范和完善，将基层党委、政府的工作职能和服务平台下沉前移，较好地解决了群众办事来回次数多、等待时间久等问题，方便了群众办事，实现对农村社会的有效管理。

2011年，新城镇在全镇开始推行大学生“村官”“民事代办”制度，具体是：每周二由大学生“村官”在各村村委会集中受理群众待办事项，群众只要把需办理事项的相关材料交齐，由村官免费“跑腿”办理，代办的范围涵盖建房、计生、低保、合作医疗、就业信息、政策咨询等内容。然后再根据代办事项的办结期限，由“村官”在下一接待日集中给群众回复。今年党的群众路线教育实践活动开始后，他们针对有些村缺配“村官”的情况，又进一步明确没有配备“村官”的村由各村包村干部负责接待办理群众交办事项。民事代办实行以来，累计为群众代办事项达800余件，受到各村群众的普遍欢迎。

“民事代办”找到了转变干部作风的突破口，把服务送到群众家门口，把党和政府的关怀送到群众心坎上，切实解决了群众生产生活中的实际困难和问题，提高了党和政府在群众中的威信，增强了党组织的凝聚力、号召力，巩固了党在农村的执政基础。