调查发现，在“家电下乡”运作过程中，仍然存在着以下几方面的问题：一是政策宣传力度不够。如：有的农民至今不清楚购买“家电下乡”产品需要提供哪些材料，有的农民不知道到哪儿办理，怎么办理一卡（折）通等。二是农民对“下乡”产品的质量、价格及售后服务心存疑虑。
 三是制定最高限价不太符合实际。部分产品最高限价太低，使农民选购受到限制，再者最高限价实行全国“一刀切”也不太符合各地区经济发展水平差异比较大的实际。
 建议：一、县、乡设立政策咨询热线。同时，可将购买“下乡”产品的详细流程图制成宣传单，向农村地区广泛散发。另外，还可通过电视、广播、黑板报、宣传车等多种形式大力宣传，使广大农民家喻户晓，人人皆知。
 二、质检、工商等部门要加强对“下乡”产品生产、销售企业的监督管理，严禁将假冒伪劣产品“混入”下乡产品卖给农民。同时，要像非“下乡”产品一样健全“三包”承诺书，搞好售后服务，解除农民的后顾之忧。
 三、下乡”产品中标价格不是固定不变的，应是动态的，应随成本变化及供求因素及时予以调整，要确保“下乡”产品销售价格等于或低于同期同类产品价格。考虑到“家电下乡”产品的种类、型号、规格较多，为防止商家“偷梁换柱”，物价、商务等部门须将各类“下乡”产品的价格制成明细表，张贴在销售网点的显著位置，接受社会监督。
 四、财政、纪检等部门要加大对“家电下乡”政策实施情况的监督检查，确保这项政策不变味，不走样。比如：家电下乡操作细则》要求在16个实行简化补贴程序改革试点的省级行政区，在农民提出补贴申请的15个工作日内，补贴资金必须兑付到位。这项规定是否落到了实处？谨防再次出现让农民排长队、长时间等候，来回多跑数趟腿的现象。当然，考虑到补贴资金的兑付涉及广大农村地区，工作量相当大，各地须增强必要的人力和物力。
 五、适当提高“下乡”产品最高限价或根据各地经济发展水平制定不同的最高限价，既可拓展农民的选购余地，又可更好地发挥扩大内需，促进消费升级的作用。（作者： 李柴萍）

   来源： 临汾日报

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