临汾新闻网讯 在位于霍州市白龙镇的车之家汽车服务有限公司(以下简称车之家公司)展厅内，百余辆各式车辆排列整齐。38岁的公司负责人郭志敏穿梭其间，时而与上门看车的顾客细致沟通，时而叮嘱员工做好车辆养护，干练的身影中透着对这份事业的热忱与执着。“能有现在这样的规模，既有团队的努力，也离不开霍州农商银行的大力支持。”郭志敏感激地说。

　　奋斗不止开新局

　　早年，极具商业头脑的郭志敏投身肉制品加工销售生意。凭借诚信的经营和贴心的服务，他的生意很快在当地站稳脚跟。郭志敏便将这一生意交由妻子打理，自己则开始寻找新的创业方向。

　　“我喜欢车，因为热爱所以坚持。”对汽车的满腔热爱，成为郭志敏跨界创业的初心与动力。那时，二手车市场正逐步兴起，市场潜力巨大。郭志敏精准捕捉到这一市场机遇，毅然投身二手车行业。创业初期的道路充满艰辛，他为了收购到品质可靠、性价比高的车辆，跑遍周边县市，仔细甄别每一辆车的车况;为了打开销路，他主动上门推广，耐心向客户介绍车辆信息，用真诚赢得信任。

　　凭借着对车辆的专业认知、对品质的严格把控以及诚信为本的经营理念，郭志敏的二手车生意从小打小闹发展到如今百余辆规模的标准化展厅，从单一的车辆销售到多元化的汽车服务。如今，车之家公司已每月能稳定出售80至100辆车，既能满足普通消费者的家用代步需求，也能适配追求品质的中端客户群体，形成了覆盖面广、性价比高的产品体系。

　　金融助力快发展

　　在企业发展壮大的过程中，郭志敏也曾遭遇资金周转的难题。二手车行业资金需求量大，车辆收购、展厅运营、库存周转等都需要大量资金支持。尤其是随着经营规模的扩大，郭志敏需要投入更多资金收购优质车辆，资金压力一度成为制约企业发展的瓶颈。就在他一筹莫展之际，霍州农商银行营业部的及时介入，为企业注入了“金融活水”。

　　提及霍州农商银行营业部的支持，郭志敏满心感激。从最初的20万元信贷资金，到后来根据企业经营状况逐步提升至30万元、50万元，再到如今90万元的授信额度，霍州农商银行根据企业不同发展阶段的资金需求，提供精准、高效的金融服务。负责对接的霍州农商银行营业部客户经理更是以专业、贴心的服务赢得了郭志敏的认可。

　　正是有了霍州农商银行的持续支持，郭志敏得以从容应对市场波动，大胆拓展经营规模。他不仅扩大了车辆收购范围，从本地及周边地区延伸至全国各地，筛选更具竞争力的车型;还拓展了钣金、喷漆、道路救援等配套服务，形成了“车辆销售+售后保障”的一体化经营模式，提升了企业的核心竞争力与市场影响力。

　　持续优化上台阶

　　如今短视频已经成为人们关注的焦点，为了拓宽销售渠道、提升品牌知名度，郭志敏组建了专门的短视频运营团队，通过主流短视频平台，发布车辆状况、车况检测、交易案例、售后服务等内容。线上平台的宣传，让车之家公司的品牌影响力辐射到更远的区域。

　　线下方面，郭志敏持续优化展厅环境与服务质量，打造标准化、规范化的购车体验。展厅内车辆分区停放，每辆车都附有详细的车况检测报告，让客户买得放心、用得安心。同时，他注重员工专业素养的提升，定期组织销售、售后人员进行培训，强化服务意识与专业技能，以贴心、周到的服务赢得客户的口碑与信赖。

　　谈及下一步的发展规划，郭志敏眼中闪烁着坚定的光芒，他计划进一步扩大经营规模，打造集车辆销售、售后维修、美容保养、金融服务于一体的综合性汽车园。“未来的汽车园，将整合更多优质资源，为客户提供一站式的汽车服务，让大家在这里能享受到更便捷、更全面的购车体验。”郭志敏信心满满地表示。

　　记者 刘文军