临汾新闻网讯 11月1日下午，家住市区滨河西路漪汾花园小区的王女士致电本网热线称，日前，她的邻居刘女士请家政上门清洗油烟机，害怕污渍溅到家里，就让其在楼道中清洗，结果搞得楼道内污渍四溅，让她头疼不已。

　　10月30日中午，王女士准备出门购物，刚一开门，就看到门外一片水渍，连下脚的地方都没有，而自家的防盗门上也溅了不少油渍，尝试着用卫生纸擦拭也擦不干净。看到自家门外这般情况，王女士十分生气，敲开邻居家的门，想询问对方是不是在楼道里清洗过油烟机。

　　“前几天就听说她家要清洗油烟机，我还推荐了几家家政公司，想不到今天就遇到了这样的事情。”王女士说，邻居开门后，对清洗油烟机的事情表示默认，但对她要求处理门前水渍和门上污垢的要求，却置之不理，没说几句就争吵了起来，双方不欢而散。

　　“邻居说，家政师傅清洗油烟机时，她不在现场，她也不知道师傅会在楼道里清洗油烟机，现在出了这样的事，她希望我去找家政公司，不要找她。”王女士认为，是邻居联系的家政公司，所以该由其联系处理此事，可对方却只给了她一张名片，就不管了。

　　10月31日，王女士和家政公司取得联系，在说明情况后，家政公司安排人员到她家，用特制清洁剂清理了防盗门上的污渍，并道歉，此事才告一段落。“事情本就不大，我刚开始也没有指责邻居的意思，她要是道个歉，帮我联系家政公司清洗一下，大家啥事都没有，可邻居的态度让人生气。”王女士说，家政上门清洗油烟机，就一定要在楼道中清洗吗?难道在楼道中清洗就不会影响到别人吗?

　　临近年底，家政公司的生意日渐火爆，但会不会有市民像王女士那样遇到同样的麻烦事呢?11月2日上午，记者走访了家政公司，就上门清洗油烟机扰民情况进行了调查。“一般市民会允许家政师傅在家中卫生间内清洗，但大部分顾客都希望师傅在室外处理，担心清洗油烟机时产生的污渍会溅到家里。”一家家政公司负责人告诉记者，不能在家中清洗，又不能带回到公司清洗，师傅们只能在室外处理。而在选择清洗地点时，家政师傅会和顾客协商，比如说在楼道中清洗或楼下空地处清洗，如果顾客不允许，师傅们也不敢。此外，家政公司在处理清洗油烟机业务时，就已经考虑到污渍问题，所以师傅们不管在什么地方清洗，都会随身携带防污布，防止出现污渍遗留的问题。

　　记者 杨全