今年以来，人行大宁支行把践行党的群众路线教育实践活动作为转变工作作风、密切联系群众的重要途径，将基层一线作为改进作风、解决问题、联系群众、服务民生的主阵地，从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，着力解决“服务群众最后一公里”的问题，急百姓所急，想百姓所想，办百姓所盼，深受群众欢迎和赞誉。

问需于民解难题

在征求意见环节，支行班子成员深入到乡镇农村，走进田间地头、农家院落，坐在农家炕头与百姓谈心交流，广泛了解村情民意、农民心声，共发放调查问卷和征求意见表200余份，梳理“四风”方面意见建议15条，通过深入调研，了解到农民对有关信贷和结算方面的实际需求，并做出承诺，一定限期整改，让大家满意。

一诺千金，立说立行，他们通过多种渠道，努力探索山区县普惠金融发展的新路子，助力辖区支付业务开展。截至6月底，全县84个行政村共安装助农取款机具92台，农村居民足不出村就可办理小额支取、转账等金融业务，方便了山区百姓的生产生活。

真诚服务树形象

“转变作风，解决“四风”，就是要竭尽全力为群众办实事、解民忧!”这是人行大宁支行领导班子成员在党的群众路线教育实践活动和“访民生、知民情、解民事”集中走访活动中形成的共识。他们在转变作风上提出了“三个同步”，即思想认识同步，改进作风同步，解决问题同步，着力提高办事效率，最大限度方便群众。

为进一步优化财政资金拨付、惠农资金发放的流程，彻底解决资金在途中时间长等问题，推动支付结算工作快节奏、高效率开展，今年大宁支库通过国库直接支付办理种粮直补、退耕还林、农村低保、退休人员工资、农村养老金、农村道路客运燃油补贴等财政补助资金48509笔，金额3570.16万元，真正把党的惠民政策落到了实处。

支持“三农”见成效

在党的群众路线教育实践活动中，人行大宁支行树立开门履职、主动履职的理念，俯身下沉走基层，调查研究摸实情，倾听群众呼声，解决实际问题，真正做到了为民务实清廉。他们多次深入到金融机构，调查了解辖区支付现状、信贷结构，认真分析当前金融在支持“三农”和中小微企业发展中存在的突出问题和主要矛盾，与相关部门单位鼎力合作，制定了“大宁县金融部门服务‘三农’能力的整改措施”、“关于金融支持实体经济政策落实措施”等，组织搭建了政、银、企信息交流平台。目前，阳煤集团润宁公司已入驻大宁，金融机构支持其发展的资金基本落实，其余3家小微企业也实现了银企对接，辖内银行与企业稳健发展的双赢局面正在形成。

天地之间有杆秤，老百姓就是那定盘的星。人行大宁支行领导班子用真诚为民的工作态度、无私奉献的工作精神，接地气、办实事、惠民生，赢得了良好的口碑，树立了服务群众的良好形象。