编者按  诚信是为人之道，立业之本。诚信是幸福的敲门砖，是成功的铺路石。本文刊发的汾西县望客隆超市有限责任公司靠诚信快速发展实践证明：一个企业只有讲诚信才能赢得人才、赢得市场、赢得信誉。凭借诚信，该企业在困难的形势下艰难起步，稳步发展，不断壮大，其市场份额占据汾西县城市场的半壁江山。凭借诚信该企业法人实现了自己的人生价值，为社会做出了突出贡献，他们的做法和经验值得学习与借鉴。


    “诚信经商，货真价实”是汾西县城消费者对望客隆超市的高度评价，既是企业家，又是慈善家，是汾西县委、县政府领导对望客隆超市创始人、董事长郝双林的企业几年来跨越发展的充分肯定。
    汾西县望客隆超市有限责任公司始建于2007年10月1日，是从事商品零售的一家民营企业，现有职工300余人，营业面积达2000平方米,西大街设一分店，经营货物达上万种，注册资金500万元，至2012年固定资产总额超过2000万元，是国家商务部“万村千乡市场”承办企业，同时配货乡下122家农家店。同时，担负着“汾西农村义务教育学生营养改善计划”103个教学点送货服务，望客隆超市从创造就业岗位，担当社会责任，服务汾西城乡群众生活需要，起到了方便群众、优质服务的作用，受到了各方面的成绩，凭的是诚信理念，赢得的是大市场。
    靠诚信立业
    2007年创建“望客隆超市”以来，在市场商业零售激烈竞争中，中小企业融资难、贷款难、销售难的条件下，董事长郝双林深知当年“晋商靠诚信起家立业，赢得大半个中国市场，坚信他的超市也要靠诚信立业，才能赢得汾西市场。
    刚起步在招录管理人员和销售人员时，严格把关，不诚信的人不要，不负责的人不要，不勤奋的人不要，选用的大都是农村诚实、吃苦、耐劳的人进岗，并不定期地进行“诚信经商”理念教育，使望客隆和诚信理念融为一体，员工内强素质、外树形象，进得来、留得住，保证人人爱岗敬业，保证员工工资每月15日足额发放，福利待遇到位，回驳了超市不能如期发工资的诽言，保证了望客隆企业、个人及消费者多赢互利。
    流动周转资金难，是企业发展的最大难题，进货存在资金少、用货多，望客隆一班人跑市场、看品牌，严格进货，从不赊欠厂家分厘钱，以诚实、守信的进货原则选出诚实守信品牌厂家，淘汰部分失信的供货商。一年多后，资金上是受困了，但赢得全国各大名牌厂家的信用度、知名度。河南双汇食品厂主动上门送货，承诺超市资金困难，但诚实、守信，钱可兑月结算，大大缓解了超市进货压力，由于望客隆信用度的知名度提升，全国好多厂家争先送货，盘活了资金，搞活了超市，销售额与日俱增，有人问郝董事长，超市发展这么快，原因何在？他说，凭良心做人，靠诚信做事。
    凭货真价实赢市场
    “望客隆超市”几年来的快速发展得益于“望客隆一班人，严格遵守和执行“产品质量法”、“反不正当竞争法”、“价格法”、“消费者权益保护法”等法律、法规，切实做到质量求优、价格求廉、计量求德、管理求严，以高质量的商品、规范的价格、诚信的服务、良好的信誉赢得顾客的信赖。他们严把“五关”：进货关、质量关、销售关、服务关、售后关，认真从全国各大名牌企业进货，如：山西汾酒集团、河南双汇集团、伊利、达丽园等厂家进货，有效保证了货真价实的商品进入望客隆柜台，杜绝了“三无”产品、假冒伪劣、过期产品进入超市。2010年4月，超市推出了“零风险购物”，对顾客购买商品不满意或改变了想法的，保证7天内凭小票或有效票据无条件退货，保证过期不合格商品或散称商品缺斤少两以10倍赔偿，多种承诺和诚信规矩，赢得了民心、打动了人心，树起了信得过的形象。
    几年来望客隆超市，为方便乡下农民，实行“农超对接”使乡下新鲜蔬菜、瓜果、核桃、小杂粮、地方特产、绿色食品畅通销售，实行保护价收购，微利或零利润当天收购、当天销售，保障农民切身利益，供给县城市民新鲜的、物美价廉的绿色有机食品，有效保障了县城“菜篮”工程的快速发展。
    勇于担当社会责任
    望客隆超市6年来诚信经商带来销售额连年翻番，每年销售额2000余万元，稳步递增，利润与日俱增，在保证员工工资福利待遇，足额上交税金后，大力发扬无私奉献、回报社会的高尚风格，2008年四川汶川地震捐款1万元，南方雪灾1万元，青海玉树地震1万元，甘肃舟曲地震1万元，汾西团柏泥石流灾难1万元，只要社会上、汾西县单位、个人、特困大学生有困难，郝董事长都会伸出援助之手慷慨捐款，几年来一共向社会、个人捐款达40多万元，做到了感恩社会、回报社会，体现了人生价值在于奉献。
    凭借望客隆几年的跨越发展，公司先后获得全国、省市诸多殊荣。郝双林被选为市人大代表和汾西县政协常委，不仅企业搞得好，而且参政议政能力强。
    汾西县望客隆超市有限责任公司6年来的快速发展，市场份额占汾西县城市场的半壁江山，既提供了几百个就业岗位，又上缴百万元以上税金，既推动了县域经济的发展，又方便了百姓的生活，还为社会做出了很大的贡献，赢得了良好的社会声誉，走出了一条诚信做人、诚信立业的路子。  李瑞珍