临汾新闻网讯（通讯员 程永明）今年以来，建行临汾分行以客户需求为出发点，积极转变服务观念，采取有效措施，不断提高服务水平和业务技能，做好标准化、规范化、差别化、个性化和精细化服务，有效提高营业网点综合服务能力。
一是积极营造良好的服务环境和服务氛围，重视员工业务技能的训练，严格规范员工的服务行为和服务语言，同时加强自助设备的运行效率，用优质和专业的服务，满足客户的多方面金融需求。二是坚持“以客户为中心”的经营理念，确立面向客户的经营模式，积极转变营销观念，用心关注客户的需求，不唯任务而营销产品，而是从提高客户的赢利和满意度出发，根据客户的不同需求，向客户提供其满意的金融产品，同时做好产品的售后服务工作，提高网点在客户心目中的形象，进而提升网点服务质量水平。三是在做好规范化服务和风险防范的同时，根据客户的不同爱好和需求，积极做好差别化和个性化服务，全方位提高市场综合竞争能力。

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