“我家的洗衣机买了5年了，机内积存污垢，想趁过年前给洗衣机进行一次全面清洗，可是致电给本市多家家政公司后，得到的答复如出一辙：我们没有这项清洗服务。问了几家维修部，他们都不愿意接受这单生意。”近日，家住鼓楼南大街的魏女士想给自家的电器清洗，却找不到清洗服务公司。
随后，记者走访了几家家电维修店，很多家电维修店只对空调、抽油烟机等个别家电提供清洗服务，对洗衣机、冰箱、热水器、饮水机等家电的清洗，都不愿接收。
一家家电维修店的王师傅坦言，家电清洗对技术要求较高，需要清洗的家电一般都比较陈旧，里面的一些零部件可能都老化了，万一拆洗时弄坏了，还会引起麻烦。清洗时不仅要拆开，而且维修更费事。
像魏女士这样意识到洗衣机需要清洁的市民并不多，大多数使用者对家电的认识基本停留在功能上，而忽略了对其平时的保养和清洁。
据了解，很多家电经过较长时间使用后，其产生的静电会吸附大量的灰尘和污垢，久而久之，机身内部就会变成藏污纳垢和滋生细菌的场所。洗衣机用久了，内部会残留很多污渍和细菌，很容易对衣物造成二次污染；冰箱长时间不清洗，会产生异味；空调的过滤网上容易积累灰尘、污垢，若长时间不用，蒸发器、冷凝器等零部件上容易滋生细菌；热水器使用久了，会出现水垢……
既然市民有需求，市场上为什么没有正规的家电清洗队伍呢？“家电清洗说起来似乎很简单，其实它包含了很多程序。首先要将相关零部件拆下来，然后清洗干净，再安装回去，还要调试确保其正常运作。这就要求工作人员不仅会清洗，还要会拆卸、安装、调试等，其中任何一道工序出错，都会导致整个清洗工作无法顺利完成。所以，工作人员必须了解各种家电的结构、拆装方法、易污染部位等相关知识，才能确保家电清洗保洁后的正常使用和安全。”苏宁电器的销售人员告诉记者。
某空调维修点的刘师傅对记者说：“正规的家电清洗还需要很多专业设备、材料。比如清洗空调过滤网，不能只是简单地用布擦、用水洗，而是要放在专门的洗涤剂里浸泡……清洗不同的家电需要不同的设备、材料，而这些专业设备、材料的价格都比较昂贵。”
采访中，市民们表示，由于国家制定的“三包”规定中，并没有明确规定家电清洗这方面的内容及收费标准。消费者期待的是家电清洗作为一个专业行当出现，也盼望相关服务标准早日出台。（本报记者 工力）

来源：临汾日报

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