政务大厅窗口是体现政府单位办事效率的“晴雨表”。今年以来，我市各级政务大厅工商窗口全面推行窗口服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、节假日预约制、企业帮扶制，通过全面公开办事程序、服务内容、工作标准、监督电话，为广大市民大大开方便之门”。
“工作人员因事离开岗位时，在醒目处放置办事引导告知牌和实行职位代理，同时以登记指南、大屏幕视频为载体，不断完善办事者自助服务系统。通过临汾市企业登记注册网，为公众提供登记信息、下载表格、网上查询、网上登记服务，目前网站点击率已达２０余万次，，社会提供信息查询３万万人次。”据市工商局办公室副主任周兴介绍，工商部门通过畅通绿色通道，对我市确定的天然气、火力发电、临汾机场复航建设等重点经济发展项目，特事特办，急事急办，提供全程高效跟踪服务。同时，今年，该局出台实施了《关于进一步发挥工商职能作用促进创业就业的实施意见》（５０条），与之前出台的《优化发展环境、服务新农村建设、促进民营经济发展》三个促进经济发展的５０条意见互为补充，进一步降低了市场门槛，放宽了市场准入，拓展了创业空间。
食品安全关乎百姓健康。今年以来，我市工商部门深入开展了《食品安全法》宣传咨询和《食品流通许可证》发放工作，督促检查指导食品经营户建立健全进销货台账，完善索证索票制度，行信用分类监管，组织食品抽检，依法查处取缔无照经营食品违法行为，确保广大消费者能够吃上放心安全的食品。同时，通过开展重点区域、重点点种和重点商品的专项检查，加大对食品添加剂和问题乳粉的清理整治，共检查食品经营户３９４６５户户检查批发市场、集贸市场等各类市场５３９个次，取缔食品无照经营１６３户，查处制售假冒伪劣食品案件２５３件，查获假冒伪劣食品案值３１．４３万元，罚没款３５．５６万元。
非法传销，害人害己。据了解，今年，工商部门始终保持对传销活动的高压态势，综合运用市场巡查、专项检查、网上监管、受理举报、立档案等方式，掌控传销动态，查处传销行为。全系统先后出动执法人员５８６人次，公安出警３８６人次，开展了６次集中行动，共端掉传销窝点５６个，驱散参与传销人员７５２人，协助公安解救人质２７人，遣返１２９人。
在查处商标侵权方面，工商部门以保护食品商标、药品商标、著名商标、驰名商标、涉外商标为重点，严厉打击商标侵权假冒行为，依法保护自主创新的成果和积极性。截至目前，共查处商标侵权假冒案件７９起、罚款２５．４７万元。尧都分局查处一起制售假冒杏花村系列白酒黑窝点，查获假冒白酒３６件，货值５万元。
同时，今年，工商部门通过开展净化社会环境专项整治行动，与公安、文化等部门配合，集中清理整顿黑网吧，共查处取缔黑网吧１０２户，其中农村黑网吧８９户，校园周边黑网吧１３户，取缔非法经营场所１０７处，查获电脑等设备２７台。
此外，工商部门积极配合文化、消防等部门，开展校园周边整治和净化文化市场行动，取缔校园周边无照经营户２５４户户共检查印刷企业、图书商店、音像制品经营户３３３户户取缔无照网吧２３户，无照照玩室１２５户，为广大青少年创造了文明、健康的市场环境。

（记者 成华）

来源：临汾日报晚报版

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