“根据近年来的统计，消费者在暑期游的过程中，最关心的无外乎景点‘缩水’、购物上当、餐饮住宿标准模糊等等，有关这些方面的投诉也相对比较集中。”据市工商局尧都分局１２３１５申诉举报中心主任秦民生介绍，景点‘缩水’是个别旅行社为了减少开支，在旅途中擅自将若干个景区省去或变更为收费便宜的景区。
餐饮住宿方面，一些旅行社的合同条款中常常出现吃、住等费用都包含在本次出游费中或是在某某酒店就餐，几菜几汤。而具体是什么菜什么汤，每人多少元，则比较笼统、模糊。实际就餐时，消费者往往发现，饭菜的“质量”与之前所说的标准有所差距。
为了确保广大消费者暑期出游的消费安全，市工商局尧都分局１２３１５申诉举报中心发布消费警示，提醒大家暑期出游做到心中有数，谨防掉入陷阱。
“首先，要选择具备《企业法人营业执照》、《旅行社业务经营许可证》的旅行社，并在签订合同时要对内容仔细研究，合同内容一定要具体、详细、明了，以确保合法权益不受侵害。其次，合同中要写明地点、天数、有无保险、费用涵盖范围和行程内容。而家长们还应保留广告宣传单，以防实际与广告内容不符时，便于举证并要求赔偿。”秦民生说，面对部分旅行社打出的“低价游”，消费者不要一味只图价格便宜，而是要做到货比三家，谨慎选择。
同时，暑期出游时，还应强化自我安全防范意识。尤其是在宾馆住宿时，切记将贵重物品妥善保管，随身携带的大额现金要存放在银行，而不要图一时省事。此外，一定要保留好旅游购物中的发票、信誉卡、保修单等凭证，以便发生纠纷时提供凭据。