2011-09-22 11:27:00 来源：临汾新闻网
临汾新闻网讯（记者 郝海军）“通过公司领导紧抓优质服务工作，优质服务的形象有明显的改观，服务态度比过去好得多，司乘人员的着装和发型都比较到位……”９月２０日，市公交公司召集行风监督员反馈意见，给该公司一线司司人员的优质服务进行“打分”。
行风评议会上，来自社会各界的监督员毫不避讳地指出了最近一段时间内，公交一线个别司乘人员服务不到位的现象，也对一些优质服务做得好的司乘人员进行了表扬；公交总公司、分公司的各相关负责人也认真听取了监督员们的意见和建议。该公司总经理杜临生表示，公交的优质服务是临汾对外的一个窗口，各监督员的意见提得很及时，能够很好地促进微笑公交服务的开展，也欢迎社会各界人士和市民一起对公交的服务进行监督，这样我市的公交事业才能更上一层楼。
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