又到一年供暖时，市民在祈盼温暖的同时，唯一能做的就是早早缴费，方便取暖。11月1日早8时，记者来到贡院街某小区，小区维修工小李正在认真检修供热管道。他说：“大伙挣钱都不容易，为了保证大家正常供暖，我们每天都在检修管道，今天已经是第五天了。”据介绍，小李他们这几天平均每天工作都超过8个小时，目的就是让小区居民温暖过冬。
总结这几年供热时的经验，小李说：“供热公司早已下发了缴费通知，自觉缴费在市民中已经形成共识，大部分住户的费用都已缴纳。作为物业工作人员，要保障供热，检修是关键。因此，今年我们动手较早，并准备了应急预案，随时应对突发情况。”不仅是维修人员，在该小区物业公司办公室墙上，记者看到，该公司专门成立了管理小组，包括楼层过热管道、主干管网等区域，由专人负责。
记者看到，小区从管道检修到缴费窗口，到处是一片繁忙景象。在物业公司负责人的带领下，记者来到缴费室。进去一看，前来缴费的人群排起了长队。目前缴费已处于扫尾阶段，该小区负责人说：“缴费已到最后，由于工作忙等其他原因，小区有些居民拖到了现在。不过，大伙的热情很高，一大早就来排队缴费了。”记者看到，不一会儿，财务人员已收了厚厚的一叠钱。同时，出具收据，居民随后可以兑换成热力公司的正规发票。
市民张女士是小区的老住户，提起供暖收费，她说：“这么多年了，每到这个时候，家里早就准备好了过冬钱。记得儿时在农村时，取暖全靠炉子，还得自己动手。现在好了，有了热力公司，缴费取暖，安全可靠、省时省力。”因此，张女士早在10月上旬取暖费征缴通知张贴后就缴费了。这不，对门李大妈和老伴住在省城儿子那边，一年四季两地跑，特意委托她帮忙缴费。张女士说：“供暖缴费，关系你我他，赶早不赶晚。”说着掏出了百元大钞塞到了收费员手里。
一路走来，市民的热情和自觉给记者留下了深刻的印象。无论是物业公司，还是小区居民，大家就一个心愿：“足额缴费，享受暖冬。”（记者 鲁剑）

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