临汾新闻网讯（记者 郑轲）２月７日下午４时３０分许，李先生到中国农业银行临汾金穗支行办理业务，他在排队机上拿了号，可始终不见窗口叫号。
李先生说，当时他拿的是Ａ０８６号，号牌上显示前面有两个人在排队。当时银行只有３号窗口在办理业务，只见该窗口前的显示屏上显示为Ａ０８３号，他就坐在休息区等待。“当时一位女士办理完业务离开窗口，一个中年男子随即坐在３号窗口办理，也不知道是多少号。该男子离开后，一个小伙子紧接着坐了下来，工作人员在一直没有叫号的情况下给这两位男子办理了业务。此时窗口外的显示屏上一直显示为Ａ０８３号。”
李先生按规则拿着号等了好一会儿，看到工作人员没有叫号，就咨询大厅里其他工作人员，有人在排队为什么不叫号。工作人员对３号窗口内正在办理业务的工作员说：“办完这个叫号”，回头对李先生说：“您稍等一下，马上就叫号。”
李先生说，银行设置排队机，就是一种规则，是规则就应该遵守，可能有些不自觉的顾客会插队，此时工作人员应该提醒这些顾客，而不是不闻不问还给插队者优先办理，那么干嘛还要设置这个排队机，要这个规则还有什么用？

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