临汾新闻网讯（记者 卢凯 赵亿平）“楼下饭店用电超过负荷，造成单元楼内多户家庭家用电器损坏。”６月２７日，福利巷７号楼于先生致电本报称，６月２５日事发之后，虽然给很多家住户的生活带来诸多不便，两天多的时间里饭店方并未与包括自己在内的受害者有关于赔偿的任何协商。
接到热线反映后，记者第一时间赶到了福利巷７号楼３单元。“我们家的好几样电器都被烧坏了。”看到记者赶来，楼前围聚的几名业主随即一拥而上，讲述起了自家的遭遇。４楼东户杨林祥告诉记者，自家三个卧室的插座都没有电，三楼东户家的电视机顶盒被烧。记者了解到，整个单元３楼以上的住户均有电器被烧，就连单元楼的楼宇门也不能正常工作，而损害最大的要算６楼西户的于先生家。“冰箱、空调均无法正常工作，电脑及显示器和电视机顶盒都被烧坏。”于先生领着记者上楼详细查看了受损电器。电冰箱冷藏室的照明灯虽然亮着，但冰箱却没有丝毫凉气，而电脑机箱还隐约散发着一种焦糊味。
“之前发生过很多次跳闸现象，但是像这样损坏电器的并没有发生过。”５楼东户告诉记者，楼下临街门店都是饭店，每天夜晚扰民暂且不说，关键是饭店都是大功率的空调、照明还有其他设备，最重要的是这些都接用居民用电，这就为夏季用电高峰埋下了矛盾和隐患。他告诉记者，平时倒也没什么，就是每每到了夏天用电负荷大的时候，经常会发生跳闸现象。他们也曾经找饭店协商过，但由于种种原因这个用电矛盾和隐患始终没有得到解决。
关于如何赔偿的问题，饭店方始终避而不谈，无奈几名住户遂将整个单元的电闸关闭，并求助于物业公司，物业管理中心的工作人员实地查看后，建议双方协商解决。由于住户将电闸关闭影响饭店无法正常营业，还没谈如何赔偿的问题，双方在此不欢而散。与此同时，记者来到楼下饭店了解情况，３单元楼下的几家饭店却异口同声地告诉记者，自己的饭店并没有停电。
随后，记者来到临汾市福利巷金业物业管理服务中心，经理史天亮告诉记者，事发之后，物业公司还派了电工前往实地查看，然而关于业主们提出的赔偿要求，他们也感到无能为力，只能让双方想办法协商解决。“我们只管把电送到各家各户，进了各家电表后的事情我们一律不管。”该负责人介绍说，作为物业公司，他们只负责管理好公共设施的完好，各位业主家的实际情况他们无能为力，更无法干涉。
“每个月都按月缴纳物业管理费，当然应该由物业公司出面协调解决此事。”面对物业公司的这种说辞，很多业主并不认同。几名住户告诉记者，１３号楼一个单元的楼宇门损坏后，已经反映了有一个多月，物业公司至今还没有进行维修，该楼北面空地上的垃圾堆已经存在了很久，物业公司也没有及时进行清理。而在解决此事上，很多住户不禁怀疑物业公司有逃避责任之嫌。
由于双方多次协商无果，包含于先生在内的多户受害者准备求助于电力部门，希望他们可以对此次用电事故的原因进行详细调查和鉴定，从而划清事故的责任方。

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