2012-10-22 09:33:00 来源：临汾新闻网
临汾新闻网讯（通讯员 刘东）今年以来，古县公路管理段积极采取三项有效措施，构建信访信息平台，促进社会和谐建设。
一是加强信访信息网络建设，建立完善信访信息网络体系，及时捕捉有价值信息，对已掌握的信息进行梳理归类，根据矛盾纠纷程度和解决问题难度将信访信息逐一上报；二是准确处理信访信息，细排查细化解，做到苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过，重大案件线索不放过，及时将矛盾化解在萌芽状态；三是综合运用信息，维护社会和谐。对受理、办理、办结信访件及时向信访人进行反馈。对一些重大、有影响的信访案件，一方面回报信访人，争取其认可和支持；另一方面，回访问题责任人，讲解相关纪律条规，通过优化举报环境，畅通信访渠道，拓宽信息来源，发挥好信访信息平台作用。
【责任编辑： 刘静】
