临汾新闻网讯（记者 王隰斌 尹飞）冬至过后，寒气逼人，街上来来往往的行人在凛冽的寒风中不禁裹紧了棉衣。12月26日18时许，记者途经鼓楼附近，无意间看到一位衣衫褴褛的老人正侧躺着蜷缩在一家银行的自助取款厅一角。
    “这位老太太在此过夜达一个星期之久，自从我市前几天降雪开始，老人每天晚上都会到银行的自助取款厅内借宿。平时一到20时许她就会来到这里睡觉，今天可能是因为天气太冷，18时许就来了。”该银行一位工作人员说。
    记者见到，这位老人头发花白，身裹一件军绿色很脏的破烂大衣，坐在铺有一件同样破烂的衣服上剥着捡来的小橘子。当记者试图与她沟通时，老人总是一言不发，一直低头忙自己的事情。工作人员表示他们也曾多次同老人沟通，询问老人的家在哪儿？家里是否有孩子？但老人总是一言不发。
    为了确保老人不被冻坏，银行工作人员决定下班后不关闭自助取款厅内的空调，但由于天气过冷，空调温度根本达不到正常室内温度，因此实在耐不住寒冷时，老人总会用白天捡来的废报纸点火取暖，此时银行内的自动报警系统便会启动。
    “自从老人‘住’进自助取款厅后，几乎每天凌晨都会点火。”银行工作人员感到忧心忡忡，非常无奈，一方面是担心她的安全问题，另一方面银行的性质特殊，一旦引发火灾，后果将不堪设想。”12月26日晚，银行工作人员向市内社会救助机构寻求帮助。我市社会救助中心工作人员表示，他们没有权利强行救助街头流浪者，需要通过合法程序，由辖区派出所将人送到救助中心。得知情况后，110民警及水塔巷派出所民警很快赶到现场，但是因为老人不愿意离开自助取款厅，令所有人感到无奈。