眼下是高科技时代，性能高、功能多的“智能型家电”已遍地开花，进入到了普通百姓的家中，越来越成为了家电市场的主角，可市场上备受青睐、销售火热的智能家电，却给许多老年人带来了难题：智能洗衣机的程序不会使用、家中有无线局域网，不清楚如何在电视上上网看节目、电饭煲不会使用等等，着实让不少老年人感到上手有些难。记者近日采访时发现，时下“银发族”已然成为科技弱势群体。

近日，家住市区尧都公寓已经古稀之年的霍老先生诉说了自己的苦恼。“想用智能电器体验一下现代生活的感觉,但是无奈功能太多实在是难以操作。”霍老先生表示，儿子前些日子给家里买了一台智能电视，可以通过无线WiFi来收看节目，其中不乏一些霍老先生喜欢的戏曲类节目，孙子也能在上面点播动画片。“儿子在家时，他会调好频道我们看，但是他上班不在家时，我和老伴儿就傻眼了，智能的网络电视就成了摆设。”

“家里的微波炉和电磁炉都是触屏面板，老人一不小心就可能按错或者多按，洗衣机也是针对不同面料，可设置不同洗涤时间和水位，无论怎么给老人讲，都记不清楚。”市民齐先生的父母从远方老家来照顾孙女，但是家里的智能家电让老人们犯了难，“有几次母亲不小心按错了电饭煲的键，不知道到了什么功能，怎么也退不出来了，吓得母亲出了一身的冷汗。现在只要我们出门的时候，都会叮嘱二老不要随便乱动家电，生怕万一出什么事故。”

“商家与时代接轨，微信码扫一扫物品降低10元、饭店吃饭，微信上集赞，获赠品……这看似简单的程序，可对于我们老年人来说真是‘玩不起’。”60岁的孙阿姨有些苦恼，“女儿给我换了部智能手机，上面也都下载了很多‘高科技’，但它们认识我，我不认识它们，除了打电话以外,手机上其它软件一次都没用过。“感觉自己把智能机用成了老年机。”孙阿姨说。

随后，记者走访了市区多家家电卖场，发现多数商家都把功能多、操作智能作为主要卖点。“现在科技发展这么快，家电更新换代也很快，智能家电只要学会了操作，就很简单了。”市区广宣街某电器商场内的一位工作人员告诉记者，智能家电已经成为家电市场的主流产品，功能也将越来越多。“现在市面上是否还存在着操作简单的家电?”记者问道。工作人员说道：“功能简单，操作单一的传统家电已是几年前的产品了，目前很多企业都也不生产了。”

之后记者又随机采访了几位老年人，多数人都希望家电能操作简单一些，遥控器或者按键上的字体要大，说明书能一目了然最好。他们表示：“现在市场上的家电都是专为年轻人设计的，让他们觉得又智能化又高端，吸引他们使劲往外掏钱，但实际上我们根本用不上。人老了，对于新事物的熟悉接受速度比较慢，简单实用的家用电器才是最适合我们的。”

近几年，全市老龄人口更是逐年增长。令老年人在高科技产品面前望而生畏的原因很多。老年人缺乏畅通的渠道学习新技术，虽然社会设有老年教育机构，但是老年教育往往集中在绘画、舞蹈等文娱活动方面，忽视了一些现代信息技术的再教育。

市老年人体育协会常务副主席陈元席介绍，现代社会科技产品更新换代很快，就连年轻人不主动学习，也都会很快掉队落伍，老年人在这方面就更显滞后。老年人“科技代沟”的形成，既有老年人自身的原因，也有社会和子女对老人帮教不够的因素。作为老年人自身，也应当有活到老学到老的精神，学而不厌，努力学习新知识、掌握新知识。对于子女来说，从低头一族中抽下身，教会老人如何基本掌握使用科技产品，也是在科技时代更为务实的尽孝方式。

记者 景文婷 杨文婷