临汾新闻网讯(通讯员 贾辽源 樊海燕)近日，市国税局举办纳税服务礼仪培训。这是首次在全市国税系统大规模、高规格开展的礼仪培训，是市局为提高税务干部服务礼仪水平、优化纳税服务而采取的重大举措。培训邀请了高级礼仪培训师陈文平女士授课，培训人数800余人，覆盖全市所有办税服务厅的窗口人员及相关科室的国税干部。
此次培训以增强服务意识、提升国税形象为目的。针对办税服务厅窗口工作特点，礼仪老师大量采用互动式、模拟式、情景式的教学方式，进行了包括规范着装、礼貌用语、文明手势、微笑服务等有关仪容仪表、职业素养、沟通技巧方面的讲解。
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