临汾新闻网讯(记者 卢凯 实习生 刘凯辉)“眼镜店给我配的眼镜，竟然瞳距拉偏，造成我的视力度数增加70度。”4月7日，山西师范大学大四学生倪君致电本报热线称，随后她就此问题与店方协商，却被以没有发票为由拒绝处理。

倪君告诉记者，她是2012年12月份在五一西路佳明平价眼镜超市配的眼镜，当时配戴并没有不适。然而，今年3月底陪同一位同学去其他店配眼镜的时候，配镜师说自己的眼镜可能有瞳距拉偏的可能。“经过检查发现，我的眼镜确实存在瞳距拉偏的情况，长期配戴会对眼睛造成危害。”倪君介绍说，配镜师还告诉她，眼镜度数左高右低，与她的左右眼近视度不符，不排除左右镜片配反的可能。发现这些问题后，倪君当即配了一副新的眼镜，并于当天下午前往佳明平价眼镜超市反映问题，希望店方可以道歉并给出解决方案。“刚开始，店方工作人员还承认‘问题’眼镜是他们店的，但后来却矢口否认，工作人员还以没有配镜小票为借口拒绝处理。”倪君一气之下，在此前往其他一些眼镜店和眼科医院对眼镜和视力进行了检查和测量，确认该眼镜瞳距拉偏，建议不要佩戴。随后几日，倪君连续前往眼镜店讨要说法，始终没有实质性进展，无奈向媒体救助。

听闻倪君的遭遇，记者随即前往五一西路佳明平价眼镜超市。“凡是我们店配的眼镜，只要在保修期内出现问题都能够包换，更何况如此低级的错误。”该店赵姓老板告诉记者，如果哪位顾客在店里配了眼镜，能够享受终身服务，而这位名叫倪君的姑娘在店里配了眼镜，出现问题后首先应该考虑来店里更换眼镜，却在别家店更换。“再说，不能听到别家眼镜店说眼镜存在问题，就认定我们的眼镜存在问题，她口口声声说在眼科医院对眼镜做了检查，却没有任何一个医师或是配镜师开具的证明。”赵老板介绍说，最主要的原因还在于倪君并不能提供当时在店里配镜的小票，最早说眼镜是去年夏天配的，后来又说是12月份配的，仅仅拿一个眼镜盒并不能证明这个眼镜就是他们店里的，因为这个眼镜盒店里平时也零售给师大学生。而关于倪君所称眼睛视力加深的原因，赵老板称，即使眼镜合格，不卫生和不科学的用眼习惯也会造成视力的加深。“如果真的眼镜存在问题，我们肯定可以为她免费更换，但是她却在别家更换眼镜后，来我们店闹事，后来又说‘要私了’。”赵老板告诉记者，眼镜行业现在比较混乱，时常出现一些不好的竞争手段，而倪君就在反复几次来店里协商时，向进店咨询或是配镜的顾客说我们店技术不好等话语，还让很多人别在这里配镜，严重影响了我们店的经营秩序。而倪君的一句“要私了”，更是让他们对倪君的意图产生了怀疑。

与此同时，倪君还联系了消费者协会和尧庙工商所，因为没有配镜小票，均被告知让他们自行协商解决。而消费者协会工作人员也同时提醒广大消费者，尽量在正规商店消费，购买商品时务必索要发票并妥善保存。