临汾新闻网讯(记者 赵亿平)随着车险业务竞争的加剧，电话车险、网络车险走入了人们的生活。这两种销售方式不仅比去店面购买便宜15%，享受同样的理赔和各项服务，同时还能领取礼品。然而在方便的同时也为车主带来了烦恼。8月3日，市民李先生向本报反映，从上个月到现在，他不断接到多家保险公司的推销电话，自己从未在这些保险公司投保，为何对方能获取个人信息?如此频繁扰民他该怎么办?

李先生说，自己买车已经有两年了，第一年在太平洋保险公司投保，第二年还是选择太平洋，8月中旬车险才到期，可还没等李先生续保，其他保险公司已经提前一个月开始频繁打电话推销。

“不怕他们打电话，就怕他们不分时候地频繁打电话，有时中午回家午休，刚刚入睡，电话就打来了，你不接吧，他还打，你接吧，噼里啪啦说一大堆，睡意全无。”李先生告诉记者，最后他实在忍不了就找保险公司续保了!

“我从没与这几家保险公司打过交道，他们是怎么知道我的个人信息。”李先生不解的是，类似的电话并不止一个。“个人信息是车主的隐私，但为何这些保险公司都能轻易获取?”李先生表示，对于投过保的保险公司，理赔服务的好坏，车主心里都有一把标尺，但通过这种方式进行推销，往往让车主感到不舒服。

无独有偶，市民郭女士最多的一天接过三家保险公司的电话。虽然都是国内信誉比较好的保险公司，但是频繁骚扰车主这难免让人心生反感，郭女士说，车险到期，车主理应购买，对保险公司而言，如果在客户车险到期前提醒车主这人们可以接受，如果是推销自己的保险，而不顾投保人的感受这就有点过分了。

郭女士说，起初，她还很客气地表示会考虑，但是他们没完没了地打电话，多次吵醒正在睡觉的孩子，最后直接把所有的保险公司电话设置到黑名单。

“作为一种投保方式，电话车险确实很方便又实惠，但他们的不规范确实影响了车主对电话车险的印象，如果能更规范些，肯定能赢得更多车主的青睐。”采访中，不少车主道出了心声。

记者了解到，为规范保险公司电话营销业务，维护行业形象和保险消费者权益，2010年12月1日，中国保险监督管理委员会印发了《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，对于明确表示保险公司、代理合作机构开展电话营销，应当建立严格的名单使用管控流程，使用电话营销专业技术设备，设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的，应录入禁止拨打名单，不得再次滋扰。

以前由于缺乏统一的客户资料共享平台，车险市场一直存在价格不够透明、虚假事故骗保等顽疾。自2010年，我省保险业车险信息集中平台正式上线后，因此无论车主在哪一个保险公司投保了车险，只要车主留下了联系电话，其他任何一家保险公司都可以查询到车主的电话等信息。对于各保险公司而言，车主的信息基本上都是公开的，正因为如此，车主才会频频遭到保险公司电话营销的骚扰。

针对如何防止骚扰，很多车主提出建议，如不想接听可设置黑名单或者提前续保。