月嫂市场异常火爆 行业水准尚待提高

2013-05-14 09:14:14 来源:临汾新闻网

近几年正值“80后”的生育高峰,作为个性、新潮的一代,80后”父母不论是在物质上还是心理上都对坐月子有了更多的要求。因此,“月嫂”就成为不少年轻产妇产后必备的好帮手,资深的月嫂更成了抢手的“香饽饽”,月嫂这一行业也被炒得火热。而临汾月嫂市场的急速发展和扩展也导致良莠不齐现象的频频出现。近日,记者就对临汾的月嫂市场进行了一番了解。

身价不菲 月嫂待遇水涨船高

一位从事月嫂行业多年的孔女士介绍,现在年轻爸妈对生活质量对月嫂要求特别高,家里的老年人也疼孩子,所以不惜重金,只为能请到一名经验丰富的月嫂来伺候产妇和婴儿,这也导致了月嫂市场异常火爆。

市民张女士的孩子今年两岁多了,回忆起三年前坐月子的经历,她依然记忆犹新,“当时,因为母亲身体的原因,我花2500元雇了一名月嫂,那时候觉得,这个价格真得挺高的,但是为了能更好地照顾孩子,咬咬牙也就出了这个钱。”紧接着张女士又告诉记者:“听说现在2600元只能请个最便宜的月嫂,这价格涨的可比工资快多了。”

记者调查发现,本地月嫂根据经验和口碑不同,价格在2000元/月—6000元/月间,在市区科委巷一家月嫂服务公司,记者向老板咨询了月嫂的工资,“月嫂分为初级、中级和高级三个级别,服务费用从2800元到6800元不等。在采访中记者了解到,如今3000多元只能请个普通月嫂,不少家政公司里月嫂最低身价都在3000元以上,一些经验比较多的月嫂开价甚至都高于5000元了。今年5月初刚喜获蛇宝宝的靳女士就花3800元请了一位月嫂,“这个价位只能请一位中级月嫂,我本来想请一位高级月嫂的,但实在太贵了。我和老公都在银行上班,我俩一个月的工资加起来才够请一位高级月嫂的。”

据业内人士介绍,目前需求月嫂的“主力军”是正处于生育阶段的80后和90后年轻父母,他们的生活水平都较高,加上有双方父母作为经济“后盾”,虽然请月嫂一个月要几千元,但他们还是“请得起、舍得请”。记者 白洁

良莠不齐 月嫂行业鱼龙混杂

近年来,我市的月嫂市场需求量越来越大,各种层次和种类的月嫂也应运而生,但家政业的无序竞争、月嫂服务质量的参差不齐等行业乱象也随之出现,亟待规范。

记者暗访我市几家月嫂家政公司了解到,临汾本地月嫂多是来自周边县市的中年妇女群体,有过生育经验,年龄在40—50岁间最受欢迎。很多月嫂公司声称自家月嫂都是经过专业培训,持证上岗,以住家式服务为主。主要负责照顾产妇起居和带小孩,但不一定包括为孕产妇料理家务。这些月嫂多缺乏护理专业知识和基本医学知识的学习,只进行过极为简单的月子护理培训,不少年龄大的月嫂甚至是文盲,粗放的护理让不少产妇有苦说不出。

家住市区新东城的张女士告诉记者:“去年3月份,我花3200元一月请来月嫂帮忙照顾宝宝,当时月嫂公司介绍说50岁,虽然年龄大点儿,但人很勤快。本想着月嫂能更专业一些,但真正相处后才发现,这位月嫂不仅缺乏专业的护理知识,更不懂得科学喂养,还是上一辈人伺候月子的一套老办法。更让我不可理喻的是,孩子有时哭闹的厉害,月嫂就建议我在家烧香祈福。最后不得已让这位月嫂提前‘下课’了。”

在采访中,一位不愿透露个人信息的月嫂告诉记者,在她所服务的公司,虽然月嫂的收费标准分为初级、中级和高级,但如果有生意,而公司的月嫂又排不开,老板就会安排谁有空闲谁就去,根本不分等级。这位月嫂还说,“我们接一单交给公司的钱是固定的,剩下的都是自己的,如果接一单高级的,我们就能多赚点,也就做得更用心点。”记者 景文婷

亟待规范 月嫂等级标准不一

据了解,北京家政服务协会2012年发布的《母婴护理师岗位规范》将月嫂岗位分为初级、中级、高级三个等级。不同等级要求的技能自然也是不一样的,在产妇护理以及月子餐制作上,初级月嫂要会煲5种以上营养汤,中级月嫂要求掌握7种以上营养汤,高级月嫂要求会制作10种以上的营养汤,还要会制作催乳食品,根据体质特征制作产妇营养餐,会帮助产妇进行心理疏导等。

记者在我市月嫂市场调查中了解到,月嫂的等级并没有一个统一的衡量标准,都是由各家政公司说了算。有的按照工作经验的长短以及带过孩子的多少来划分,有的要求没有客户投诉,有的要求月嫂的操作技能达到一定水平。而大部分的家政公司都强调他们公司的月嫂接受过培训,有劳动局颁发的职业资格证书,上岗都持健康证。而对于请月嫂的消费者来说,他们则更希望雇用的月嫂有爱心,有耐心,有经验。

“拿了职业资格证,就代表月嫂的专业水平吗?现行考核方式不一定能证明月嫂的真正水准”市民任阿姨对此表示怀疑,“现在的月嫂与上一代农民工不同了,不像父辈那样节俭。”王阿姨对记者说,“我女儿家的月嫂洗碗时水龙头开得哗哗的,餐巾纸使得很慷慨,洗涤液一周用一瓶。建议月嫂公司今后培训应加入低碳生活的教育。”

采访中,不少家政公司呼吁,希望相关职能部门制定出相应标准,填补监管“真空”,并推出相应的培训措施,让家政公司更规范、从业人员更专业,促进家政行业的健康有序良性发展。记者 李媛

擦亮眼睛 挑选月嫂有门道

我爱我妻临汾月嫂服务中心的负责人告诉记者,真正的好月嫂要经过系统科学培训,从孕期开始,了解个人卫生、婴儿早期营养与保健教育、妇科手术病人康复及卫生指导、产后抑郁症的防治等多项内容。

而市民在挑选月嫂时,尽量前往正规月嫂培训中心聘请月嫂。请月嫂进家门后,一定要看看其体检证、培训证和培训内容。如果随便选择无任何资质的月嫂,不仅会给家庭利益、个人财产和小孩安全带来潜在隐患,还可能对护理的产妇和新生儿身体健康产生不良影响。

雇请月嫂时还应注意,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。而且,对于月嫂工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知,比如说自己的起居规律和饮食习惯等。记者 景文婷

     

责任编辑:高卓然

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