今年4月份以来，临汾市公安局交警支队以省公安厅党委提出的“五个一”工作目标和省厅交管局党委提出的“围绕一个中心、守住两条底线、办好三件事情”的总体思路为指导，在全市公安交管部门广泛组织开展了“争当三员交警，争创民生警务”活动。通过不断提高交通管理服务质量，提升公安交警执法服务水平，进一步凝聚警心、鼓舞士气、提升形象，全力打造亲民交警队伍，树立了公安交警良好形象。

一是狠抓队伍管理，提高民警思想认识。支队将强化民警的政治、业务学习当做争做“三员交警”工作的一项重要任务，不断提高民警的思想认识，认真引导、教育民警进一步端正工作态度、摆正自身位置，牢固树立执法为民的宗旨思想。同时，在工作中充分发挥领导及骨干的模范带头作用，用实际行动去带动和感染周围的人，让全体民警把为民服务变成自觉行动。

二是认真听取群众诉求，接受社会监督。为了当好“宣传员”，交警支队拓展宣传思路，延伸宣传触角，认真研究群众心理，积极与群众交流，扩大了宣传效果。5月份以来，支队各科室领导或业务骨干每周二、五到临汾交通文艺广播《阳光快车》栏目现场做节目时，争创“三员”交警活动宣传已成为固定的内容之一。通过接听群众的“热心电话”，以“对话”沟通的形式，倾听群众的意见和建议，争取群众广泛参与，扩大社会认知度和影响力。活动中，支队宣传、法制、秩序、车管、设施、事故、南城、北城、环城等科室、大队共现场做节目20次，接听群众业务咨询电话146个、情况反映电话17个，能解答的当场解答，不能当场解答的留下群众电话，事后立即通知相关业务科室给予回复解答，群众对此感到非常满意。

三是紧抓规范执法，提升服务质量。为了教育民警做好管理员，交警支队从营造安全畅通交通出行环境，提高交通事故办案、追逃水平，高效规范办理车驾管业务等方面入手，积极推行阳光警务和便民服务，增进民警自律、公开、服务的发展意识，全力提升民警执法服务水平。通过开通临汾公安交警微博，积极与群众开展互动交流，把队伍建设和业务工作置于社会各界监督之下，争取群众的理解和支持，最大限度地提升群众满意度。

四是积极培树先进典型，发挥示范带动。在开展争创“三员”交警活动中，各大队、科室积极培树“三员”交警典型，充分发挥先进典型的示范带动作用，引领和促进了争创活动深入开展，掀起了营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚工作氛围。

五是加强督导检查，促进活动深入开展。活动开展以来，支队班子领导多次深入全市各交警大队，对“争当三员交警，争创民生警务”工作开展落实情况进行督导检查，并及时发现和解决出现的问题，保证了活动顺利开展。此外，此项工作还纳入了年度工作目标考核内容，作为考核各大队全年工作的重要依据。