今年暑假期间，山西师范大学现代文理学院中文系1302班17名学生，自发组成暑期“三下乡”医疗保障实践调研服务队，通过在家乡实地调研、分发调查问卷、探访敬老院、医疗知识宣讲、寻访四老等，调查山西省医疗保障情况，志愿者们深入百姓基层、贴近社会、倾听民声，不仅收集到有关医疗保障的相关情况，而且磨砺了意志、锻炼了能力，度过了一个充实、有意义的假期。

设立医疗站点 分发调查问卷

       7月3日，暂别母校，踏上回乡征程，但此次假期不同于以往，这些青年志愿者们肩负着暑期实践调研的任务，其中最基本的一项便是建立医疗站点，分发调查问卷。

“我们调研队分为北、中、南三部，通过分发医保调查问卷来统计、分析数据，倾听百姓医保建议。”实践调研队队长任佳鑫说，通过此次问卷调查发现不少医保问题，例如医保覆盖面狭窄，许多地处偏远的百姓享受不到国家医保政策;医药行业存在“同药不同名”的乱象;国家医保政策初衷是好的，但执行到下面问题也渐渐显现等。

任佳鑫讲了一件让她记忆深刻的事，一次在分发调查问卷时，一位关心医保的老人，由于不识字，就让志愿者将问卷内容一字一句地念给他听，这样做完了整份问卷。当时老人的无助感，给任佳鑫带来很大的震撼，其实很多老人都迫切想了解医保知识，只是苦于没有合适的渠道。

搭建沟通平台 宣讲医保知识

       在医疗站点分发调查问卷的同时，志愿者们还进行医保知识宣讲。这项活动由南部分队率先开展，7月5日在侯马市风雷厂康盛药店门口，南部队长王婧组织志愿者对过往路人进行知识宣讲，并询问他们在医疗保险报销、医疗保障制度方面的意见和建议。

7月10日，中部分队在阳泉市阳光大药房门口进行医保知识宣讲，并对医疗报销具体流程和注意事项进行详细介绍，赢得了百姓对宣讲活动的肯定。

作为中文系汉语言文学专业的学生，原来对医保知识知之甚少，但为了准备这次暑期实践活动，志愿者们早早就开始收集相关资料，尤其是对专业性要求较高的知识宣讲活动，志愿者们俨然已成为半个医保专家。

“通过这项活动不仅丰富了自身医保知识，同时还为百姓答疑解惑，扎根于百姓之中，是我们接受社会磨练的大好机会。”南部队长王婧表示，通过这个平台锻炼了自己的口才与沟通能力，增强了自信心。

关爱孤寡老人 奉献一片爱心

       7月7日，总队长任佳鑫和中部分队队长杨文彩等志愿者来到阳泉市平定县张庄镇敬老院，详细咨询了敬老院负责人有关老人医疗保障和日常起居等情况，为敬老院打扫卫生，与老人亲切交谈。老人们都十分高兴，称赞国家政策好。

7月27日，北部分队队长段楠楠带领志愿者来到静乐县西河沟敬老院。他们给老人送去夏日清凉西瓜，讲述了养老保健知识和养生之道，陪老人一起聊天，共同在菜园子里劳动，关心他们的日常起居。在敬老院的日子里，志愿者学会了关爱老人，奉献爱心。

暑期“三下乡”医疗保障实践调研活动结束，志愿者们收获颇丰。作为此次活动的负责人秦茜充分肯定了学生们的成绩并表示，学生在社会实践中了解国情、感知省情、体察民情，通过实践增长才干、增加阅历、磨练意志，为走上社会、成就事业打下了基础。

记者 张莹超 李羿玫