临汾新闻网讯(记者 亢亚莉)10月9日上午，家住司法巷功臣小区的市民康女士反映，当日10时左右，她接到了一个自称是“中国邮政总局”打来的电话，称她有挂号信在邮政未领取，要求她提供姓名、身份证号等相关信息，以便查询。经记者调查核实，这是一个骗局。

康女士表示，当她接听电话时，里面传来自动语音提示：中国邮政总局提醒，有您的过期挂号信至今未领取，请至邮政总局领取，拨9号键转到人工服务。按照要求拨打后，人工服务端随即传来了一名广东口音，该男子继而索取客户姓名，康女士提供姓名后，对方表示需要查询确认一下是否有挂号信。确认期间电话内响起一段音乐。”康女士回忆，大约一分钟后，对方告知她确有过期挂号信一封。

因为自己经常网购，也常常收到挂号信，因此没有多想，便报了自己的姓名和身份证号，以便要求邮政工作人员帮自己查下挂号信是谁寄来的。

随后，这位“邮政客服”查实后告诉康女士，邮件内容为客户在上海某地注册的公司办理的银行卡资金出现问题，要求康女士到上海处理，如果逾期未处理的话，将会涉及资金纠纷。“听到这里就有点离谱了，我常年都在山西，怎么会有 跨地账单?而且还涉及到公安部门。”越听越迷糊的康女士心生疑惑，立即挂断电话，并怀疑对方是在故意套取个人信息。

当天下午，记者随同康女士来到了位于秦署路的邮政所储蓄点进行咨询，邮政工作人员在听明来意后，明确表示，这是一场骗局。

“首先从通话内容上来看，明显有出入。”该工作人员表示，一般邮局的邮件会按照通讯地址投递给收件人，或者通知收件人到附近的营业网点领取。如果客户需要查询邮件，也只需提供邮件号码即可查询。不会在电话中询问收件人姓名、身份证号等个人信息。希望大家提高警惕，切勿相信此类陌生电话，以防上当受骗。”工作人员提醒道。