案件在什么时候起开始可以委托辩护人呢?

手机尾号8210的读者向本报手机报反映：我想了解一下案件在什么时候起开始可以委托辩护人呢?

接到线索后，记者向律师咨询到：1.公诉案件自案件移送审查起诉之日起，犯罪嫌疑人有权委托辩护人。自诉案件的被告人有权随时委托辩护人。2.人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理自诉案件之日起三日以内，应当告知被告人有权委托辩护人。  记者 景文婷

消费者协会履行的职能有哪些?

手机尾号0297的读者向本报手机报反映：我想了解一下消费者协会履行的职能有哪些?

接到线索后，记者向律师咨询到：消费者协会履行的职能有(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;(4)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论;(6)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。  记者 杨文婷

       新版港澳通行证中的电子卡芯片存储哪些内容?

手机尾号5845的读者向本报手机报反映：我想了解一下新版港澳通行证中的电子卡芯片存储哪些内容?

新版通行证植入的芯片划分公共区、内地区、香港区及澳门区4个区域。公共区中存储持证人基本资料、照片及签注等信息，供内地出入境管理部门、边检机关及港澳地区口岸查验部门共享读取;其他3个区域分别由内地、香港、澳门的主管部门各自独立使用。新版通行证中的智能卡芯片符合国际民航组织电子机读旅行证件有关标准，未经授权无法读取芯片信息。    记者 白洁

什么是排放污染物许可证制度?

手机尾号3027的读者向本报手机报反映：我想了解一下什么是排放污染物许可证制度?

接到线索后，记者向市环保局的工作人员咨询到：对环境有不良影响的各种规划、开发、建设项目、排污设施或经营活动、其建设者或经营者，需要事先提出申请，经主管部门审查批准，颁发许可证后才能从事该项活动，这就是许可证制度。包括排污申报登记制度和排污许可证制度两个方面。 记者 杨文婷

       持新版港澳通行证人如何掌握签注情况?

手机尾号8141的读者向本报手机报反映：我想了解一下持新版港澳通行证人如何掌握签注情况?

内地公安机关出入境管理部门将向持证人提供电子往来港澳通行证签注剩余次数的查询服务并可为持证人打印提示条。港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸(主要是海港码头口岸)设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。相关资料通过计算机屏幕供持证人阅读，不提供打印的提示条。 记者 赵京红