临汾新闻网讯(记者 田志华)为了提高高危企业以及重要客户应急保电服务预案的实用性和可操作性，11月5日记者在临汾供电公司了解到，该公司修订了“一户一案”模版，重新优化客户抢险保电组织机构，使职责更清晰，服务链条更为简捷、直接。

“预案还细化了客户在不同停电状态下的保电服务流程。”公司工作人员告诉记者，通过公司负责人严谨细致的编审过程，多次修改确定范本，有效解决了原有预案执行流程链接不畅，部门职责脱节，政府、用电客户和供电部门职责不清晰等问题。

据了解，新预案分为总则、应急抢险保电组织机构及职责、事故类型和分级、应急响应及处理等10部分，严格遵守了国家有关预案编写的准则要求，明确了编制目标、适用范围、应急抢险保电服务原则，并确定预案的持续修订制度，使预案的后续管理更加规范有序。

“目前，我们有122户高危企业及重要客户，一户一案’成效明显，抢险保电指挥更为准确，可有效缩短抢险救援时间、提高抢险救援针对性。”据工作人员介绍，122户高危及重要客户每一户的应急抢险保电预案都是专人多次深入到客户现场，实地勘察、确定，并将客户地址具体到乡、村，标绘了经度和纬度，详细记录了供电设备参数、型号和危险点、危险源进行辨认，明确高危客户个性化的供电网络、事故后果和现场安全措施等方面信息，这样可大幅缩短抢险救援时间。另一方面现场抢险服务信息针对性强，直接结合事故状态确定相应处置程序，并实现实时动态管理，准确跟进服务措施，最大限度争取抢险救援时间和效率，并为事故现场指挥部提供详实的现场最佳通道，以及电力负荷明细、应急用电设施等内容。