钟点工服务时受伤向谁索赔?

手机尾号3369的读者向本报手机报反映：我是一名钟点工，在为一户刚装修完毕的房屋提供清洁服务(擦洗窗户)时，不慎坠落摔成重伤，为此花去医疗费数万元，且还需要作进一步的治疗。请问：我能否向用工家庭索赔?

接到线索后，记者向律师咨询了解到，钟点工为用工家庭提供清洁服务，双方虽然没有签订书面合同，但依照我国《合同法》的规定，双方已经形成一种承揽合同关系，双方具有承揽人与定作人的权利义务。《最高人民法院审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条规定，承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任。但定作人对定作、指示或者选任有过失的，应当承担相应的赔偿责任。在用工方与钟点工之间的承揽合同关系中，用工方对钟点工在提供劳务过程中造成的损害，只在对定作、指示或者选任有过失时才承担相应的赔偿责任。如不具有上述过失，则钟点工不能因伤亡而向用工方索赔。如果钟点工系某钟点工服务公司派遣的员工，与所在公司存在劳动关系，则可以向所在公司主张工伤赔偿要求。      记者 李媛

劳务派遣工的劳动合同怎订?

       手机尾号9658的读者向本报手机报反映：我想了解一下劳务派遣工的劳动合同怎样签订?

接到线索后，记者咨询了市人力资源和社会保障局的工作人员，了解到，劳务派遣是指劳务派遣单位与被派遣劳动者签订劳动合同以后，由劳务派遣单位与接受劳务派遣形式用工的单位通过签订劳务派遣协议，将被派遣劳动者派遣到用工单位参加劳动，用工单位对被派遣劳动者行使劳动指挥权和管理权的特殊劳动法律关系。劳务派遣涉及劳务派遣单位、用工单位和被派遣劳动者三方当事人。《劳动合同法》第五十八条规定：“劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。”也就是说，在劳务派遣中，与被派遣劳动者订立劳动合同、建立劳动关系的是劳务派遣单位，而不是用工单位。这是农民工在接受派遣劳务、订立劳动合同时必须注意的问题，否则会出现由于签订劳动合同一方当事人不合格而影响劳动合同的法律效力问题。 记者 李媛

      用人单位非法招用未满十六周岁的童工应怎样处理?

手机尾号6957的读者向本报手机报反映：我想了解一下用人单位非法招用未满十六周岁的童工应怎样处理?

接到线索后，记者咨询了解到，根据《劳动法》《未成年人保护法》的有关规定，用人单位招用未满十六周岁的未成年人的，由人社部门责令改正，处以罚款;情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。被侵害人或者其监护人有权要求主管部门处理，或者依法向人民法院提出诉讼。 记者 杨文婷