超市找零里的猫腻

2015-02-03 08:49:09 来源:临汾新闻网

日前,一位姓郑的顾客向本报反映,他在市区五一西路一家连锁便利店购物,在结账时发现了一些“小猫腻”,让郑先生甚为不满。事情是这样的,几天前,郑先生在这家小超市买了一些零食,在选购时,他清楚的记得除了一个巧克力的价格是3.3元以外,其他的零食价格都是整数,然而,在结账时,收银员却告知郑先生总共消费了26.5元。郑先生告诉记者,他平时买东西也没注意过价格,可这次正好记住了巧克力的价格是3.3元,结账的时候怎么就没有零头呢?于是,郑先生把平时看都不看的购物小票仔细看了一遍发现,里面第一条消费的就是一个0.2元的塑料袋。郑先生质问收银员为什么在消费者不知情的情况下私自加了0.2元的塑料袋消费。收银员辩解说店内没有零钱了,让郑先生拿两块糖算了。郑先生说:“不管是什么理由,都该跟顾客说明,虽然只是多了两毛钱的事,但这种行为太让人气愤了。”

就郑先生遭遇的问题,记者进行了一番调查,不少市民都表示在一些超市、便利店遇到过类似郑先生的遭遇,或者是结账时商家直接就把价格“四舍五入”了。比如超市一些以散装称重为计量方式出售的商品,标价一般都会到分数位,可结账时却从未找过零头。家住市区平阳南街的崔女士告诉记者;“商家‘四舍五入’的结账方式早就是如此了,从来也没有给消费者做出过说明。”崔女士说:“一个顾客少几分,一百个顾客就少了几元,超市客流量大,积少成多,算下来岂不是少找了很多钱?”采访中,不少市民都认为,虽然只有一两毛钱或是几分钱,但却要由消费者来买单,商家不明示就“四舍五入”实在有失公平。

关于超市找零“四舍五入”的做法,记者向本报律师进行了咨询,在找零问题上,商家可以放弃其收取分币的权利,这属于商家的优惠行为,但对于消费者来说,商家无权直接“四舍五入”,应当在计价或结算时提示消费者,如果消费者自愿舍弃分币价格,商家才可“入零为整”,不能擅自或强制消费者接受或推定对方已经接受。     记者 白洁

     

责任编辑:柏东丽

bdall.peaapk.com xtrb.peaapk.com hdwxxg.peaapk.com qhdceo.peaapk.com tsxxg.peaapk.com lyshangdu.peaapk.com hsrb.peaapk.com lanfxx.peaapk.com chengdenews.peaapk.com szyongdian.peaapk.com dtnews.peaapk.com yqnews.peaapk.com changzhinews.peaapk.com jcnews.peaapk.com sxjzxww.peaapk.com sxycrb.peaapk.com lfxww.peaapk.com sxllnews.peaapk.com nmgnews.peaapk.com baotounews.peaapk.com tlsxxg.peaapk.com bynesrmtzx.peaapk.com shenyangx.peaapk.com dlxxgs.peaapk.com northtimes.peaapk.com jilin.peaapk.com ccxxg.peaapk.com 0437.peaapk.com ybrbnews.peaapk.com avapk