临汾新闻网讯（记者 段碧蓉）“最近忙着‘专升本’，一直在校园里训练，听说今天有关于大学生就业创业的宣传活动特意赶过来的，了解到很多有用信息。比如，如果‘专升本’不成功，作为有就业要求但仍处于无业状态的我就可以到常住地公共就业服务机构进行失业登记，可以凭登记证享受公共就业服务和就业扶持政策，挺有帮助的。”3月30日上午，领了一沓宣传材料后，山西师范大学临汾学院体育教育专业大三学生张敏指着宣传展板上的几行字对记者说。当天上午，由市人力资源和社会保障局组织开展的“12333全国统一咨询日”暨“走进大学生”宣传活动在山西师范大学临汾学院拉开帷幕，吸引了众多应届毕业生前来咨询。
    阳光明媚的校园内，来自市人才交流服务中心、职业介绍服务中心、人才市场、人力资源社会保障信息中心、中国银行的相关工作人员一边在咨询台前分发宣传材料，一边热心解答大学生们提出的问题。12333电话咨询服务简介、单位用工流程、《就业失业登记证》申办发放流程、高校毕业生创业小项目推荐、人事档案托管……大学生们从咨询台前将宣传材料悉数收集在一起，仔细翻看着。咨询台旁，英语专业大三学生吴迪正和同伴扎堆热议着。
    “‘毕业生就业报到证’这么重要呢，得把相关办理流程和办理窗口全记下来，省得到时候还得问人。”“记住12333就行！”“人力资源和社会保障政策方面的问题都可以咨询，还可以办理社会保障卡临时挂失、查询社会保障卡状态等，或者对我市人力资源和社会保障各项政策制定有好的意见和建议，也可以拨打12333。”市人力资源和社会保障局工作人员向记者介绍说。
    据了解，12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话号码，是人力资源和社会保障电话咨询服务系统的简称，自2012年起，每年的3月30日成为“12333全国统一咨询日”，今年的活动主题为“走进大学生”。我市12333电话咨询服务于2011年7月正式开通，这一让老百姓“咨询有道，投诉有门”的服务热线，使养老保险、医疗保险、失业保险、就业再就业、工资福利、职称评定等各项与人民群众息息相关的政策法规得以更方便、更快捷地为民所知、便民使用。
    当天下午，来自市人社局就业科、企业养老保险管理服务中心、医疗保险基金管理中心、失业保险管理服务中心、工伤保险管理鉴定服务中心等5家单位的业务骨干还对12333电话咨询服务热线坐席人员进行了最新人力资源和社会保障政策理论业务培训，通过对新政策的及时更新，更好地服务民生。