出入境管理部门作为国家重要的涉外管理机构，掌握着我国公民出入境的大门，随着改革开放的不断深入，我市社会经济的不断发展，人民生活水平的日益提高，出国的人多了，与境内外联姻的人多了，来临汾旅游、留学、访问的外国人也多了，在网络力量的推动下，世界真正成了“地球村”。

2012年，山西省出境人数突破70万。近年来，我市因私出国(境)人数翻倍增长，年平均增长48%，2012年临时来临境外人员1.5万余人次，同比增长43%，这个数字不仅体现了人民群众生活的日新月异，对出入境工作也是巨大的考验。2011年受理31739人次，同比增长35%;2012年受理52640人次，同比增长67%;截至目前，受理50000余人次，同比增长34%。

近年来，该局适应社会需求不断改进便民服务措施，一是提供“一站式”便捷服务。在出入境接待大厅设立咨询、照相、复印、咨询、邮政专递等便民服务台，使广大申请人实现了就近办证、就近领证的愿望。

同时对有需求的申请人开辟了邮政特快专递服务，直接邮递证件到申请人手中。二是利用网络提供便捷服务。

为满足群众网络咨询办证要求，该局利用临汾公安便民服务在线平台开办了出入境专页，群众可在该网页上浏览各种办证指南，也可下载各种申请表格，同时提供出入境服务咨询。三是在壶口、大槐树著名景区设立出入境服务站，为中国公民出境和来临外国人提供温情服务。四是加大工作强度，提高工作效率。信息准确及时流转是公安窗口单位为民服务最基本的素质和要求。近年来，市公安局出入境管理局受理公民办证办照的信息流转上传速度一直在全省名列前茅，本着“严格执法、热情服务”的宗旨，延长工作时间、开辟绿色通道、节假日急事急办、电话预约办证、短信提醒领证等便民措施。五是加强沟通联系，把法律宣传和服务延伸到服务单位、特别是外管单位。与台办、外事办、涉外单位、旅游公司等单位保持密切联系，制作公民出入境办证办照须知、出国境温馨提示，外国人住宿登记、“三非”外国人管理等宣传资料，最大限度地把公民、法人和有关组织有责任有义务向公安机关报告出入境管理有关信息的规定宣传至家喻户晓，为维护国家安全和利益尽职尽责。

邀请临汾主要媒体、网站以及相关单位召开《中华人民共和国出境入境管理法》宣传新闻见面会。就新法出台的意义、背景、亮点和该局近年工作情况进行了说明与汇报，并与与会代表进行了互动交流。制作了“四步工作法”演示片，让媒体充分了解出入境民警的日常工作，把公安机关“民生警务、亲民公安”理念传递给媒体，使新闻和网络媒体真正担当起传播正能量主力军的作用。利用网络平台宣传新法。在贴吧、论坛等本地网站对新法进行宣传;在临汾公安便民服务在线开设新法宣传专栏，并就新法加强外国人管理的相关内容和网民关心的公民出入境相关问题做了一期访谈节目;两次做客市公安局腾讯微博宣传新法，现场解答网民对办理证件方面的疑问。

在队伍建设方面，该局严格出入境证件审批管理，加强队伍作风建设，不断强化监督制约机制，把出入境队伍政治素质的养成教育融化在日常，使出入境民警的“权力意识”始终与国家安全、社会稳定、反腐倡廉、服务社会等“责任意识”紧密联系，把抓学习、抓制度等管理措施，以及注重工作细节作为常想常提常抓的重点贯穿到整个出入境管理工作中。

■本报记者 白洁