临汾新闻网讯(通讯员 杨吉中)根据省公司和临汾供电公司开展“乡镇供电所供电服务内测外评”活动要求和对照党的群众路线教育实践活动发现的优质服务方面的问题，洪洞县供电公司在6月份活动中，把加强供电服务内部监督，完善优质服务考核机制作为走好“最后一公里”来落实。
首先，完善了领导干部分片包服务窗口明察暗访机制，落实领导干部明察暗访责任制,规定营销副经理要组织好对服务窗口明察暗访的常态化检查;其次，加强营业厅视频监控系统检查、营销自动化系统数据检测等多种手段，加强服务窗口的检查;第三，根据领导干部明察暗访和技术手段检查情况汇总，对服务窗口及乡镇供电所的优质服务管理水平进行客观评价和打分排名;第四，完善了服务窗口的国家电网公司相关管理标准和服务标准宣传和公示，以及完善了便民设施。
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