临汾新闻网讯(通讯员 张临鸿)连日来，尧都区政法系统各部门结合部门工作实际，从日常工作中容易出现的对待办事群众门卫森严;工作人员对待办事群众表情冷漠，态度生硬;群众反映的问题不能按照规定时限及时办理或回复等问题入手，开展了“无障碍、零距离”主题活动，多措并举方便群众办事，取得良好效果。

尧都区委政法委要求政法各部门即知即改，立行立改。公检法司各部门“一把手”切实履行第一责任人职责，对群众反映的焦点、热点问题责成专人督办或亲自督办;建立了领导包案接访制度，对群众信访诉求，班子成员轮流值班接待，保证群众诉求有领导听，上访事情有领导管，遇到困难有领导帮;公安、检察机关安装的门禁系统在工作时间内一律停用，除涉密、需要隔离的办公区外，其他办公场所全部向群众开放，敞开大门方便办事群众;法院严格落实群众办事大厅院领导工作日值班制，导诉员服务实行首问责任制，为办事群众提供“一站式”服务;各窗口单位在办公场所等候区放置座椅、饮水机、中性笔、老花镜等方便群众办事物品，用一杯热水、一张笑脸、一句暖暖的问候接待办事群众。各部门工作人员做到了接待热心、服务诚心、解答耐心，为群众办事提供了快捷、周到的服务。