以农为本，与农共赢。近年来，全市农村信用社在转型跨越发展中，始终坚持宗旨不变、定位不变的原则，形成了农业发展、农民增收、信用社盈利的良好互动局面。2013年，全市农村信用社从细微之处入手，为“三农”提供了更精、更细、更贴心的金融服务。
    深化服务 与“农”共进
    一是持续推行以“农村扫户、城区扫街、扫楼、扫市场”为主要内容的“4S”服务模式。全市农村信用社组织员工深入农村、街道、社区、市场，对所有个人客户进行调查建档、评级授信，并建立服务日志和工作台账，成为为农户提供更贴心服务的一手资料和重要依据。截至目前，全市共评定信用农户425631户，授信金额达787668万元，创建1963个信用村。
    二是广泛推广以“阳光操作、流程办贷”为主要特征的“阳光快贷”服务模式。为简化贷款手续、缩短审批环节、提高办贷效率，切实做到农贷不误农时，保证农民在资金缺乏时，不仅能贷得上，而且能贷得好、贷得畅、贷得足、贷得快，以快制胜，以活制胜，提高了办贷效率，优化了服务质量，提升了市场竞争力。
    三是推广“特色捆绑”使农民贷款更加方便快捷。将专门针对农村市场的特色银行卡“福农卡”与小额授信“捆绑作业”，通过对农户进行调查评级、授信发卡，使农户在授信额度范围内，实现了“刷卡办贷、余额控制、随用随贷、随有随还”，农民贷款更加方便、灵活。
    普惠金融 随“农”而动
    在服务载体建设方面，全市农村信用社在保证固定网点覆盖、功能提升的基础上，引进“流动服务”载体，通过“固定+流动”的网点布局格局，实现了偏远农村金融“全覆盖”。
    便民服务点定期服务。为了有效满足农村地区的金融服务需求，全市农村信用社按照“布局合理、功能全面、疏密有度、竞争有序”的原则，在金融服务需求旺盛的行政村、自然村，增设服务网点。在不具备设立标准网点的村镇，建设“便民服务点”，按周到村，为农民提供存取款、转账、代收代付、信用评定等一揽子金融服务。到目前位置，全市共建设13个封闭式、465个开放式、15个“三社联动”式便民服务点，为全市263个乡镇、1057个行政村，近20万农民提供金融服务。
    流动服务车机动服务。在全省系统内率先引入流动服务理念，购置两台流动服务车，在洪洞联社试点运行。运行一年多来，流动服务车开进集市、景区、乡村沃野，不仅扩宽了服务范围，还为特殊客户提供了个性化服务，成为农村信用社填补农村金融服务空白的务实举措。今年一季度，流动服务车共办理业务4788笔，其中，取款业务4040笔，存款业务479笔，开立“福农卡”36张，办理农民工取款服务54笔，其他业务179笔，累计为4265名客户提供了金融服务。
    产品研发 顺“农”而为
    一是因地制宜开发信贷产品。采取自主研发和吸收借鉴相结合的方式，根据全辖16个县（市、区）的农业生产特色，积极开发符合当地实际的特色金融产品，推出了以农业设施抵押贷款、存货抵押贷款、应收账款质押贷款等为代表的40余种信贷产品，涉及到传统农业和新兴农业领域。其中，吉县联社推出的“利商宝”苹果仓单质押贷款产品被中国银监会、中国银行业协会联合评为“最佳农户金融产品创新奖”。
    二是与时俱进推出理财产品。在做好代理理财业务的同时，着力从加强自主研发产品上下工夫，尧都、侯马、乡宁等行社先后推出自主品牌的理财产品。同时，以尧都农商银行为发行平台，其他行社为代售渠道的方式，推出了全市统一的理财产品，彻底结束了我市农村信用社没有理财产品的历史。截至3月底，全市共计发行107期理财产品，募集金额140.13亿元，共计兑付86期，金额98亿元，实现客户收益6165.28万元。
    三是应势而行推广网上银行。为了进一步拓宽结算渠道，全市农村信用社组织专业技术人员，加大对网上银行上线工作的投入力度，通过专业调试和广泛测试，目前，已有7家行社开通了网上银行，共发展个人网银客户12625户，办理业务267132笔；发展企业网银客户1621户，办理业务51133笔，有效满足了广大城乡客户对高品质金融服务的需求。通讯员 马飞龙 高娜